케이스 작업 생성

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분

    • 보고된 케이스를 분석하고 작업하는 데 필요한 조사, 평가, 문의, 증거 수집 등 다양한 작업을 수행할 케이스 작업을 생성합니다. 각 케이스에는 다양한 팀의 서로 다른 소유자에게 할당할 수 있는 케이스 작업이 여러 개 있을 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_privacy_case.privacy_case_analyst

    이 태스크 정보

    케이스가 개인정보 보호 팀에 보고되면 개인정보 보호 케이스 분석가는 케이스 작업을 생성하고 관련 소유자에게 작업을 할당하여 처리하고 필요한 입력 및 응답을 제공할 수 있습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > Privacy Management > 개인정보 작업 공간 > 목록 > 케이스 > 모든 케이스레이블이 표시됩니다.
    2. 케이스 작업을 생성할 케이스를 엽니다.
    3. 케이스 작업 관련 목록을 선택합니다.
    4. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      각 필드에 대한 설명은 개인정보 새 케이스 작업 양식을 참조하십시오.
    5. 저장을 선택합니다.
    6. 케이스 작업 소유자에게 작업을 할당하려면 작업 할당을 선택합니다.
    7. 옵션: 확인 대화 상자에서 메모를 입력합니다.
    8. 할당됨으로 이동을 선택합니다.
      기록의 상태가 할당 됨으로 변경되어 케이스 작업 소유자에게 할당됩니다.
    9. 옵션: 사용자가 지정한 케이스 작업 소유자가 케이스 작업을 수락하기 전에 케이스 작업을 다른 사용자에게 재할당하려면 재할당을 선택합니다.
      평가 유형의 케이스 작업만 재할당할 수 있습니다.
      1. 할당 그룹 필드에서 관련 그룹을 선택합니다.
      2. 케이스 작업 소유자 필드에서 새 소유자를 선택합니다.
      3. 재할당을 선택합니다.