에 대한 지원 정보 현장 서비스 관리(FSM)용 Now Assist
현장 서비스 관리(FSM)용 Now Assist 애플리케이션과 관련된 중요한 정보의 간략한 개요를 확인합니다.
지원되는 버전
FSM용 Now Assist 는 Vancouver 패치 7 이상의 릴리스에서 지원됩니다.
지원되는 사용자 인터페이스
FSM용 Now Assist 여기에는 다음 테이블에 나열된 기술이 포함됩니다.
| 인터페이스 | 기술 |
|---|---|
| CSM 및 FSM Configurable Workspace | 작업 주문 작업 요약 |
| ServiceNow 모바일 에이전트 | 작업 주문 작업 요약 |
| 코어 UI | 작업 주문 작업 요약 |
애플리케이션 정보
스토어 앱(sn_fsm_gen_ai)을 FSM용 Now Assist 활성화하여 작업 주문 작업 요약 기술을 사용하여 작업 주문 작업 요약을 생성합니다.
이 스토어 앱에는 다음과 같은 종속성이 있습니다.
- 현장 서비스 관리 (com.snc.work_management)
- 디스패처 작업 공간 (com.snc.uib.fsm_dispatcher_workspace)
- CSM 및 FSM Configurable Workspace Foundation - 버전 23.5.12
- CSM 및 FSM Configurable Workspace 통합 - 버전 23.5.2
- UXC Generative AI (sn_uxc_gen_ai)
주:
다음 순서로 애플리케이션을 활성화합니다.Dispatcher Workspace를 활성화하면 CSM 및 FSM Configurable Workspace Foundation 및 통합이 자동으로 설치됩니다. 자세한 내용은 디스패처 작업 공간 활성화 문서를 참조하십시오.
- 현장 서비스 관리
- 디스패처 작업 공간
- UXC Generative AI
- FSM용 Now Assist
자세한 내용은 현장 서비스 관리(FSM)용 Now Assist 구성 문서를 참조하십시오.