영역 관리는 지리적 위치에 따라 서비스 호출을 실행하기에 가장 적합한 곳에 있는 개인이나 그룹을 결정합니다.

영역 관리를 통해 일련의 지리적 위치를 개인이나 그룹에 할당할 수 있습니다. 이 할당은 영역을 만듭니다. 영역 관리는 모든 위치가 상위 위치에 연결되어 있는 계층 구조를 기반으로 합니다. 최상위 위치에는 상위 위치가 없습니다. 영역 관리는 Field Service Management에서 자동으로 활성화됩니다.