작업 주문에 대한 서명된 PDF 요약 만들기

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분

    • 고객에게 종결된 작업 주문에 디지털 서명하고 확인하도록 요청합니다. 그러면 서명된 작업 주문의 PDF 요약이 만들어집니다.

    시작하기 전에

    에서 PDF 요약이 활성화되어 있는지 확인 현장 서비스 관리

    필요한 역할: wm_agent

    이 태스크 정보

    작업 주문이 종결되면 작업 주문 링크와 함께 알림을 받게 됩니다. 작업 주문을 열어 고객의 서명을 요청합니다.

    프로시저

    1. 완료된 작업 주문에 대한 메시지를 수신하면 메시지에 있는 링크를 클릭하여 작업 주문 양식을 엽니다.
      다음으로 이동하여 종결된 작업 주문을 찾을 수도 있습니다. 현장 서비스 > 작업 주문 > 모든 작업 주문레이블이 표시됩니다.
    2. 작업 주문 양식의 제목 표시줄에서 서명 및 확인을 클릭합니다.
    3. 서명 패드 창에서 고객에게 이름 필드에 이름을 입력하도록 요청합니다.
    4. 고객으로서 서명 필드에 자신의 이름을 서명합니다.
    5. 수락을 클릭합니다.

    결과

    서명된 PDF 요약이 생성되고 작업 주문 양식에 첨부됩니다.