스토어에서 앱 요청

ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

인시던트 관리에 대한 현장 서비스 는 와 현장 서비스 관리 응용 프로그램 간의 인시던트 관리 통합을 제공합니다. 이 인시던트 관리 애플리케이션을 사용하면 ITIL 에이전트가 AND Now Platform 애플리케이션의 인시던트 요청에서 작업 주문을 만들 수 CSM Configurable Workspace 있습니다. 이 통합은 ITIL 에이전트가 인시던트 요청에서 직접 관련 작업 주문의 진행 상황을 추적할 수 있도록 하여 통합된 환경을 제공합니다.