ガイドラインと質問例
このセクションでは、データの可視化を生成するために [ Now Assist ] パネルで尋ねることができるガイドラインと一般的な質問をいくつか紹介します。
Now Assistにデータの可視化の生成を依頼するときは、次のガイドラインに従ってください。
- 質問は正確にしてください
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- 必要なデータの件名には、「インシデント」や「変更要求」などの正しい用語を使用してください。テーブルの名前がわかっている場合は、その名前を質問に含めます。
- あなたの条件はできるだけ詳細かつ正確にしてください。「30 日間解決されていないすべてのインシデント」とは言わず、「作成されてから 30 日後にまだオープンだったすべてのインシデント」と言ってください。
- 特定の可視化タイプが必要な場合は、その旨を伝えます。
- 質問を試す
- 変更されたバージョンを含め、質問をどこかに保存してください。質問を保存すると、結果を簡単に比較できます。
データの可視化を生成するときは、よく見てください。あなたが知りたいことが本当に表示されているかどうかを確認してください。満足するまで質問を絞り込み続けてください。
注:
データ可視化の生成では、アナリティクス Q&A と同じエンジンを使用します。したがって、詳細については、「 アナリティクス Q&A」の質問ガイドラインを参照してください。
例
- オープン中のインシデントの数を優先度 で表示
- [優先度] 列の値に従ってグループ化されたインシデントテーブルのレコードのグラフを示します。
- タスク SLA を円グラフで表示
- ここでは、タスク SLA レコードの円グラフを求めていますが、レコードをグループ化するフィールドを指定していません。 Now Assist では、選択できるフィールドのリストが表示され、選択に基づいて円グラフが表示されます。
- アサイン先グループが空でない場合の未解決の問題を表示
- [アサイン先グループ] フィールドに値があるレコードのみを表示するようにフィルタリングされた、問題 [problem] テーブルのレコードリストを提供します。
- 高優先度のタスクの合計数を表示
- 優先度 2 (高) のタスクテーブルの一意のレコード数 (個別のカウント集計) を含む単一のスコアチャートを提供します。
- 今月作成されたタスク、優先度別にグループ化
- 今月作成されたタスクテーブルのレコードを [優先度] フィールドの値でグループ化した棒グラフを示します。