ブレークダウン要素で KPI 詳細 をフィルタリング

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:5分
  • KPI 詳細では、[フィルター] サイドバーのインジケーターにブレークダウンと要素を適用します。

    始める前に

    必要なロール:なしただし、アップグレードされたインスタンスにはpa_viewerが必要になる場合があります。

    このタスクについて

    インジケーターがサポートする数のブレークダウンを選択できます。インジケーターで ブレークダウン マトリクスの収集 を有効にすると、最大 2 つのレベルのブレークダウンを選択できます。最初のブレークダウンでは複数の要素を選択できます。(インジケーターが式インジケーターの場合、貢献する自動インジケーターでブレークダウンマトリクス収集を有効にする必要があります。)インジケーターで データスナップショット を有効にすると、任意の数のブレークダウンと要素を選択できます。

    手順

    1. KPI 詳細 のサイドバーで、[フィルター] アイコンを選択します。サイドバーでハイライト表示されたフィルターアイコン。
      このインジケーターのブレークダウンのリストが表示されます。
    2. ブレークダウンを展開します。
      ブレークダウンの要素のリストが表示されます。
    3. ブレークダウンに要素フィルターが存在する場合は、それを使用して要素のリストを絞り込むことができます。
      1. [ 絞り込み基準 ] リストを展開して、使用可能な要素フィルターを表示します。
        この画像は、 ベースシステムのアサイン先グループブレークダウンで使用できる [自分が管理するグループ] および [自分のグループの 1 つ] 要素フィルターを示しています。

        利用可能な要素フィルターが表示されている KPI 詳細フィルターペインの [絞り込み基準] メニュー。

      2. 要素フィルターを選択します。
        この画像では、「自分のグループの 1 つ」が選択されています。要素のリストには、ログオンしたユーザーが属するアサイン先グループのみが含まれるようになりました。

        自分のグループの要素フィルターの 1 つがアサイン先グループのブレークダウンに適用されるため、ユーザーがメンバーであるグループのみが表示されます。

    4. [ ソート基準 ] メニューで、名前、選択した日付のスコア、または前の日付からの変化で要素をソートします。
      リアルタイムスコアが有効になっている場合は、名前によるソートのみを使用できます。
    5. 1 つまたは複数の要素を選択します。
      要素がスコアでソートされている場合、フィルターパネルには、選択した日付の各ブレークダウン要素のスコアが表示されます。要素が変更順にソートされている場合、フィルターパネルには、選択した日付の前回の収集期間からの変化率が表示されます。リアルタイムスコアがオンになっている場合、プレビューは利用できません。
    6. オプション: 第 2 レベルのブレークダウンを選択します。
      1. 2 つ目のブレークダウンを展開します。
      2. 要素を 1 つだけ選択してください。
    7. 複数の要素を選択した場合は、要素の表示方法を選択します。
      デフォルトでは、アグリゲートスコアが表示されます。各要素を個別に表示するには、[ 個別の時系列として表示 ] を選択します。集計スコアと個別スコア表示の両方が可能な場合にのみ選択を行うことができます。詳細については、「複数要素のスコアをアグリゲート」を参照してください。
    8. [Apply (適用)] をクリックします。

    フィルター基準となる要素の選択

    この例では、フィルターサイドバーが開いています。[優先度] ブレークダウンを展開し、[1 - 重大]、[2 - 高]、および [3 - 中] 要素を選択します。[ 適用] をクリックしようとしています。[ 個別の時系列として表示] を選択しなかったため、これらの要素の値は 1 つの集計として表示されます。

    KPI 詳細のブレークダウンと要素フィルターサイドバー、適用ボタンがハイライト表示されています

    複数要素のスコアをアグリゲート

    複数のブレークダウン要素でインジケーターをフィルタリングする場合、すべての要素の単一の集計スコアを表示することも、要素ごとに個別のスコアを表示することもできます。ただし、すべてのインジケーターが複数の要素の集計スコアをサポートしているわけではありません。

    次のインジケーターは、複数の要素の集計スコアをサポートしています。
    • データをカウント、合計、最小、または最大値としてアグリゲートする自動インジケーター
      注:
      ここでは、「アグリゲート」という単語が、複数のインジケーター スコアのアグリゲート ビューと、インジケーターに設定されているデータ集計の 2 つの異なる目的で使用されます。
    • 手動インジケーター
    • SQL ステートメントで SQL AVG() または SQL COUNT(DISTINCT...) を使用しない外部インジケーター
    • インジケーターレコードで集計要素ビューが有効になっている式インジケーター。詳細については、式インジケーターの作成 の [その他] タブにある [複数のブレークダウン要素スコアのアグリゲーションを許可] フィールドのエントリを参照してください。
    注:
    ワークスペースエクスペリエンス上のパフォーマンスアナリティクスウィジェットからKPI 詳細に移動し、このウィジェットが複数の要素を返す要素フィルターを使用している場合、最初の要素のみが適用されます。
    インジケーターが複数の要素のビューをサポートしている場合、 KPI 詳細 は [フィルター] サイドバーに [個別の時系列として表示 ] コントロールを表示します。このコントロールの動作は、サポートされている複数の要素のビューによって異なります。
    • インジケーターがアグリゲートビューと個別ビューの両方をサポートしている場合、デフォルトでアグリゲートビューが表示されます。ブレークダウンの要素ごとに個別の線を表示するには、[ 個別の時系列として表示] を選択します。
    • インジケーターが複数の要素を別々の線として表示することのみをサポートしている場合は、[ 個別の時系列として表示 ] が選択され、選択は無効になります。
    注:
    [ 個別の時系列として表示 ] コントロールは、複数の要素を選択するまで有効になりません。

    複数の要素の個別のビューと比較したアグリゲート

    この例では、オープン インシデントの数インジケーターはカウントごとに集計されるため、複数の要素の集計ビューをサポートします。集計ビューと個別ビューの両方が表示されます。

    図 : 1. 複数要素のアグリゲートビュー
    4 つの要素が選択された、アグリゲートビューを示すインジケーター
    図 : 2. 複数の要素の個別のビュー
    複数の要素が選択され、個別の時系列ビューが選択されたオープンインシデントインジケーターの数
    次の式インジケーターでは、複数要素の集計ビューが有効になっていません。[個別の時系列として表示] オプションが自動的に選択され、変更することはできません。
    図 : 3. アグリゲートビューをサポートしていないインジケーターのフィルターサイドバー
    複数の要素が選択されている状態で、複数の要素の集計ビューを許可しない式インジケーターのフィルターサイドバー