位置のトラッキングオプションの有効化と選択
モバイルエージェントの位置の追跡を有効にする方法と、ユーザーに最適な位置の追跡オプションを選択する方法について説明します。
始める前に
位置情報管理プラグイン [com.snc.geolocation] をアクティブ化して、インスタンスで位置情報管理機能を有効にします。位置情報管理プラグインを使用すると、手動追跡オプションにアクセスできます。プラグインをアクティブ化する前に、サブスクリプションを購入する必要があります。プラグインのアクティブ化の詳細については、「プラグインをアクティブ化する」を参照してください。詳細については、「 ServiceNow プラグイン」を参照してください。
アクションベースの位置の追跡オプションを有効にするには、Mobile Location Tracking プラグイン [com.glide.sg.location.tracking] がインストールされていることを確認します。アクションベースの位置の追跡とその設定の詳細については、「 アクションベースの位置のトラッキングの構成」を参照してください。
必要なロール:admin
手順
- 次のように移動する。 .
- [モバイルエージェント] を選択します。
- モバイルアプリ構成フォームの [位置の追跡] エリアで、[ 位置情報管理の有効化 ] フィールドを選択します。
-
[位置のトラッキングオプション] フィールドでロックアイコン (
を選択してフィールドを編集し、次の位置のトラッキングオプションから選択します。
追跡オプション での動作 モバイルエージェント 手動追跡 手動の位置追跡オプションをユーザーに表示します。 注:手動位置の追跡には、構成可能なプロパティが含まれています。詳細については、「手動位置追跡の構成」を参照してください。
アクションベースの追跡 アクションベースの位置の追跡オプションを表示します。 注:アクションベースの位置の追跡には、構成可能なプロパティが含まれています。詳細については、「アクションベースの位置のトラッキングの構成」を参照してください。
アクションベースおよび手動追跡オプション エージェントモバイルアプリに手動とアクションベースの両方のトラッキングオプションを表示します。使用するオプションはユーザーが選択します。
-
[位置の追跡オプション] フィールドでロック解除アイコン (
を選択して、位置の追跡オプションを保存します。
- ヘッダーを右クリックして、[保存] を選択します。