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sourceDocument: Yokohama モバイル構成とナビゲーション
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    - yokohama

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    - Yokohama モバイル構成とナビゲーション

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    - mobile

workflow :

    - evelopment, Data and Analytics


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# モバイル認証

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* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ユーザーは、モバイルデバイスでインスタンスにログインする必要があります。モバイルデバイスの認証の設定方法によっては、追加情報の入力を求められる場合があります。

モバイルデバイスの認証の構成の詳細については、「 [OAuth の設定](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_SettingUpOAuth&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US)」を参照してください。  
重要:  
ServiceNow モバイル アプリは、OAuth 2.0 を使用したプラットフォーム認証をサポートしています。認証メカニズムには、マルチプロバイダー SSO、MFA、LDAP、ローカル DB、およびダイジェストが含まれます。詳細については、「[モバイルセキュリティ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Hmk3ev~7vYoqLavJtaXegg "ServiceNow モバイル プラットフォームのセキュリティ機能について説明します。")」と「[ID とアクセスの管理](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aok9d1Fp2gdRteh_zo6BfA "モバイルアプリケーションのユーザー認証、サードパーティ認証、およびユーザーセッション終了について説明します。")」を参照。

サードパーティ OAuth プロバイダーの使用手順に従います。
* **[モバイルログイン用の QR コードの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~6Xartjsfo_9zok8ci4NiA)**   
  JSON を含む QR コードを作成して使用し、ユーザーが事前定義されたパラメーターを使用してログインする方法を提供します。
* **[モバイルアプリトークンの有効期間の構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~V9DoTrXurLKXb1XAKLj8A)**   
  アプリがタイムアウトするまでの時間を構成します。
* **[モバイルアプリでローカルログインを強制する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cC42OlzT_02WBcpRejslsw)**   
  インスタンスがシングルサインオン (SSO) 構成で構成されている場合でも、モバイルアプリでローカルログインエクスペリエンスを提供するように、ローカルログインの強制オプションを構成します。この機能は、利用可能な ServiceNow® アプリで個別に構成できます。
* **[IP 制限ネットワークへのモバイルアクセス](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/E2PcoygVkW5kKyZOLPmYbA)**   
  インスタンスで適応認証がアクティブ化されている場合、 ServiceNow モバイル アプリが IP 制限付きネットワークにアクセスできるようにします。
* **[特定の ID プロバイダーを使用するようにモバイルアプリを構成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uXPBgz4lO9C7TZHJotArjg)**   
  モバイルアプリに固有で、Web ログインエクスペリエンスとは異なるログインエクスペリエンスを構成できます。たとえば、 Now® Mobile アプリユーザーは、Web セッションに対して定義された IdP とは異なる ID プロバイダー (IdP) に自動的にリダイレクトされる可能性があります。
* **[ServiceNow モバイルアプリの外部認証ブラウザーの構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aRYz6DRdv06JHNjUKeXyLw)**   
  アドミニストレーターは、モバイルアプリの外部ブラウザーを設定できます。この外部ブラウザーは認証中に使用されるため、同じブラウザーによって開かれた外部 URL がセッションと Cookie を維持できます。
* **[Zero Trust アクセスを使用してServiceNowモバイルインスタンス保護](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DIJJ1UBD4xT7GNGWVhbUoQ)**   
  Zero Trust アクセスにオプトインして、 ServiceNow® インスタンスへのエンドユーザーのアクセスを制限します。これにより IP アドレス、場所、ID プロバイダー属性などの要素に基づいてアドミンが定義したセキュリティポリシーに従って、ユーザーのロールと権限が調整されます。