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sourceDocument: Yokohama モバイル構成とナビゲーション
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 Release :

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    - Yokohama モバイル構成とナビゲーション

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    - mobile

workflow :

    - evelopment, Data and Analytics


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# Siriショートカット

# Siriショートカット {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
* 
* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

Siri ショートカットを構成して、ユーザーが iOS デバイスを使用して一般的なアプリ機能アプリにすばやくアクセスできるようにします。

デフォルトでは、 iOS ユーザーは Now Mobile アプリで事前設定された次のショートカットを使用できます。

* チャットウィンドウを開きます (以下のメモを参照)
* ブラウザーアイテムとサービス
* 自分のタスクを開く
* 自分の要求を開く。
* ServiceNowインスタンスで検索します (以下の注意を参照)

{#siri-shortcuts__ul_hlc_lwv_5mb}  
注:  
* モバイルエージェントアプリでチャットウィンドウを開くために、次の条件が満たされた場合にユーザーはエージェントチャットにアクセスできます。
  * エージェントチャット プラグイン (com.glide.interaction.awa) がインスタンスにインストールされている必要があります。構成の詳細については、「 」を参照してください。
  * モバイルアプリでは、チャットランチャーのクイックアクションが有効になっている必要があります。チャットランチャーを有効にする方法の詳細については、「 Now Mobile アプリでライブエージェントを有効にする」を参照してください。
  {#siri-shortcuts__ul_sxt_nhf_ycc}
* ServiceNow インスタンスで検索するには、次の条件を満たす必要があります。
  * インスタンスにグローバル検索が設定されている必要があります。構成の詳細については、「 [モバイルのグローバル検索](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CyBwVWyrXyrHy~G9100nAg "ユーザーがモバイルアプリから定義された検索ソース内の情報を検索できるようにします。")」を参照してください。
  * グローバル検索は、モバイルアプリの最初のタブで構成する必要があります。
  {#siri-shortcuts__ul_kjq_p3f_ycc}
{#siri-shortcuts__ul_cmn_3hf_ycc}

インスタンスでの Siri ショートカットの構成の詳細については、「 [Siriショートカットを構成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SUKP_2op~_~fG5oZv7ePjg "Siriショートカットの宛先画面を変更して、ユーザーをデフォルトとは異なる画面に誘導します。")」を参照してください。
* **[Siriショートカットを構成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SUKP_2op~_~fG5oZv7ePjg)**   
  Siriショートカットの宛先画面を変更して、ユーザーをデフォルトとは異なる画面に誘導します。