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sourceDocument: Yokohama モバイル構成とナビゲーション
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    - yokohama

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    - Yokohama モバイル構成とナビゲーション

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    - mobile

workflow :

    - evelopment, Data and Analytics


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# モバイルセキュリティ対策

# モバイルセキュリティ対策 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Yokohama
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* 更新日 2025年01月30日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

モバイルセキュリティプラクティスには、モバイル固有のシステムプロパティ、添付ファイルの制御、パスワード強化、セキュリティパッチ適用、共有データの制御などがあります。
* **[セキュリティコントロール](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/14S35hNoWkrzKg7BspBEBA)**   
  コピー/貼り付けの制限、PIN の適用、または添付ファイル機能のブロックを行うようにセキュリティコントロールを構成します。
* **[セキュリティパッチ適用](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UZHqQUkKlIZXt4yAQedHqw)**   
  セキュリティパッチが必要な場合、モバイル開発チームは標準の SDLC プロパティに合わせてパッチを適用します。
* **[ユーザーデータ収集](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cl7nSbKB2~WKYrOtMuUD9A)**   
  ServiceNow モバイルアプリは、特にユーザーデータを収集しません。
* **[共有データ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/R0KMdiyJNTSGypMz6j9mig)**   
  ServiceNow モバイルアプリは、アプリのクラッシュレポートのためにサードパーティソフトウェアと通信します。顧客情報は共有されません。
* **[インシデントレポート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DKAW569QqCS5dOSOCUz75g)**   
  ServiceNow モバイルアプリの問題は、標準サポートチャネルを通じて報告する必要があります。カスタマーサービスおよびサポートに連絡することでインシデントを報告できます。