信頼できるリンクは、サポートされている ServiceNow リンクであり、次のいずれかを含む必要があります。

• *.servicenow.com で終わる URL パス
• *.service-now.com で終わる URL パス
• ブランドランディングページのドメインとサブドメイン。

これらのパスタイプを使用する場合、ダイアログボックスは表示されません。これらの信頼できるリンクは、信頼できるドメインまたはモバイルディープリンク内の別の Web ページへの一般的なハイパーリンクにすることができます。詳細については、「モバイル向けディープリンク」を参照してください。

ユーザーが ServiceNow モバイル アプリ内で信頼できないリンクを選択すると、次のオプションを含むダイアログボックスが開きます。

• 承認:モバイルアプリの外部からコンテンツをロードしており、セキュリティリスクが含まれている可能性があることをユーザーに通知します。
• 外部ブラウザを使用: ServiceNow モバイルアプリの外部にある外部ブラウザでコンテンツを開きます。
• キャンセル:ポップアップを閉じ、リンクを開かない。