ServiceNow® サービスオペレーションワークスペース は、複数の IT Service Management および IT Operations Management (ITOM) ワークフローにおいて統一されたエクスペリエンスを実現する構成可能なワークスペースです。サービスオペレーションワークスペース for ITSM の操作しやすいインターフェイスを使用して、エージェントエクスペリエンスを構成します。

サービスオペレーションワークスペースを使用してサービスと運用を自動化および最適化する方法については、「Automating and optimizing your services and operations using Service Operations Workspace」を参照してください。

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の サービスオペレーションワークスペース で使用される用語 ITSM の サービスオペレーションワークスペース で頻繁に使用される用語について学ぶ ITSM	ITSM のサービスオペレーションワークスペースの詳細 ITSMの概念と機能のサービスオペレーションワークスペースについて説明します。	ITSM 向けサービスオペレーションワークスペースの設定 サービスオペレーションワークスペース の実装と構成について学習するITSM
組織内での IT サービスの運用 組織内で IT サービスの運用を開始する	組織内の IT サービスの管理 根本原因を迅速に調査してインシデントを解決する	組織内の IT サービスの最適化 組織内の IT サービスを強化および最適化します

サービスオペレーションワークスペース for ITOM の詳細については、「Service Operations Workspace for ITOM」を参照してください。

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