予測インテリジェンスワークベンチ 事前トレーニング済みユースケース

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:2分
  • ユースケースの事前トレーニング機能のメカニズムでは、予測インテリジェンスワークベンチ アプリケーションをアクティブにするときに機械学習ソリューションの定義を有効にしてトレーニングします。

    重要:

    yokohama リリース以降、ITSM 予測インテリジェンスワークベンチは廃止プロセスの一環として提供終了 (EOL) になります。これは完全に廃止され、 yokohama リリースから展開、拡張、またはサポートされなくなります。この機能の最新のエクスペリエンスを得るには、 ITSM のタスクインテリジェンス アプリケーション (com.snc.itsm_ml_task) プラグインをインストールする必要があります。詳細については、「ITSM のタスクインテリジェンス」を参照してください。

    詳細については、Now Support ナレッジベース の「Deprecation Process (廃止プロセス) [KB0867184]」の記事を参照してください。

    事前トレーニング済み機械学習ソリューションがシステムに存在する場合、予測インテリジェンスワークベンチはユースケーステンプレートを [事前トレーニング済み] フラグで強調表示します。

    図 : 1. 予測インテリジェンスワークベンチ事前トレーニング済みモデルユースケースのテンプレート
    ITSM 予測インテリジェンスワークベンチ事前トレーニング済みモデルユースケースのテンプレート

    以下の基準が満たされると、ユースケーステンプレートの [事前トレーニング済み] フラグが表示されます。

    • 事前トレーニングの 予測インテリジェンスワークベンチ piwb.instance_eligible_auto_train システムプロパティがインスタンスでアクティブ化 (true) になっています。このプロパティは、デフォルトでは無効になっています。piwb_admin ロールを有効にする必要があります。
    • インスタンスは、以下のいずれかのタイプである必要があります。
      • ded-prod
      • shared-prod
      • ded-subprod
      • shared-subprod
    • 関連する機械学習ソリューションがアクティブであり、展開の準備ができています。
    • ユースケーステンプレートには、既存の事前トレーニング済みユースケースは含まれていません。
    • 機械学習ソリューションのネット自動化がしきい値を超えています。
      注:
      デフォルトのベースシステムしきい値は 30 です。この値は 予測インテリジェンスワークベンチ piwb.auto_train_threshold システムプロパティで構成できます。デフォルト値を変更するには、piwb_admin ロールが必要です。
    • 機械学習ソリューションは、ML の自動トレーニングソリューション [ml_autotrain_solution] テーブルで定義されたレコードを含む、事前トレーニング済みベースシステムソリューションです。