デジタルポートフォリオ管理 (DPM) で プロセスマイニング のインサイトとシステムプロパティを取得するには、アドミニストレーターが ServiceNow® Store から ITSM プロセスマイニング コンテンツパックをインストールする必要があります。プロセスマイニング を使用すると、DPM で重要業績評価指標 (KPI) 出力を分析および改善できます。
プロパティ
| プロパティ |
説明 |
| sn_dpm.enable.po.dpm |
DPM で プロセスマイニング を使用できるようになります。
- タイプ：true | false
- デフォルト値：false
|
| sn_itsm_dpm.po_mining.run_frequency |
プロセスマイニング プロジェクトを再マイニングするまでの時間間隔。データをマイニングするには、DPM で プロセスマイニング スケジュール済みジョブを実行する必要があります。設定された間隔でのみ再実行できます。それより早くジョブを実行しても、データは再マイニングされません。 |
ロール
| ロールタイトル [名前] |
説明 |
含まれるロール |
| プロセスマイニング アナリスト [sn_process_optimization_analyst] |
プロセスマイニング プロジェクトを作成して共有します。 |
sn_process_optimization_viewer |
スケジュール済みジョブ
次のように移動する。 .
| [Name (名前)] |
説明 |
| プロセスマイニング - DPM プロジェクトの再マイニング |
毎日 1 回自動的に実行されます。プロジェクトに最新のプロセスインサイトを取得できるように、追加のデータがプロジェクトに追加されたときに、このジョブをオンデマンドで実行できます。このジョブは、dpm.po_mining.run_frequency プロパティで設定された頻度に基づいてデータを再マイニングします。 |