デジタルポートフォリオ管理 での KPI グループの プロセスマイニング プロジェクトの作成

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：3分

    • デジタルポートフォリオ管理 (DPM)で各重要業績評価指標 (KPI) グループのプロセスマイニングプロジェクトを作成して、KPI パフォーマンスを確認し、異常を分析します。

    始める前に

    • 必要なロール：sn_process_optimization_analyst
    • [プロセスマイニング を有効にする (Enable Unused Machines)]

    このタスクについて

    DPM で プロセスマイニング を使用して、KPI パフォーマンスを分析および改善します。

    KPI アサイン先グループマネージャーは、KPI グループのプロセスマイニングプロジェクトを作成するのに必要なロール、プロセスマイニング analyst [sn_process_optimization_analyst] を持っている必要があります。

    プロパティ、ロール、およびスケジュール済みジョブについては、「デジタルポートフォリオ管理 の プロセスマイニング コンポーネント」を参照してください。

    ベース DPM システムには、いくつかのプロジェクトテンプレートが付属します。
    • インシデント
    • 問題
    • 変更
    • 要求

    別のテンプレートが必要な場合、アドミニストレーターは、インサイトを表示したい対象に対応するテーブルにテンプレートを作成する必要があります。テンプレートの作成については、「プロセスマイニングテンプレートを作成する」を参照してください。

    追加のデータが追加されたときは、プロジェクトの最新のインサイトを取得できるように、スケジュール済みジョブを実行して、プロジェクトを再マイニングします。

    手順

    1. プロジェクトをマイニングして、各 KPI グループのプロセスマイニングプロジェクトを作成します。
      1. 次のように移動する。 All (すべて) > デジタルポートフォリオ管理 > KPI グループ.
      2. マイニングする KPI グループを開きます。
      3. [プロセスマイニングを開始 (Initiate Process Mining)] を選択します。

        [プロセスマイニングの開始] を選択すると、KPI グループ内の KPI テーブルごとにプロジェクトがバックグラウンドで作成されます。プロセスマイニング に式インジケーターを使用している場合は、式で使用されているインジケーターソースを選択できます。

        注:
        システムプロパティ sn_dpm.enable.po.dpm を有効にする必要があります。詳細については、「デジタルポートフォリオ管理 を構成して、プロセスマイニング と統合する」を参照してください。
    2. オプション: プロジェクトを開き、マイニングを確認します。
      廃止されたプロジェクトをユーザーがフィルタリングできないようにするには、プロジェクト定義のステータスが [廃止] に設定されていることを確認します。
      1. プロジェクトを見つけるには、 All (すべて) > デジタルポートフォリオ管理 > DPM プロジェクト.
      2. マイニングステータスを確認するには、プロジェクトを開き、[モデルを生成 (完全)] を選択します。
    3. オプション: プロセスマイニングを行った後に KPI グループにアサイン先グループを追加した場合は、KPI グループを再度マイニングします。
      1. 選択した KPI グループの [アサイン先グループ] 関連リストで、[編集] を選択します。
      2. 希望のアサイン先グループを KPI グループに追加します。
      アサイン先グループに対してプロセスが自動的に作成されます。アサイン先グループを KPI グループに追加すると、アサイン先グループがフィルター条件で更新されます。アサイン先グループを削除すると、プロジェクトのフィルター条件から削除されます。KPI グループが既にマイニングされている場合にのみ、アサイン先グループが KPI グループに追加されたときに情報メッセージが表示されます。
    4. 選択した KPI レコードのプロセスマイニングのインサイトとバリエーションを表示します。
      1. DPM ワークスペースを開きます。
      2. [エンタープライズポートフォリオ] アイコン (エンタープライズポートフォリオアイコン) を選択し、エンタープライズポートフォリオを開きます。
      3. [詳細を表示] を選択します。
      4. インシデント KPI の単一スコアを選択します。
        KPI ドリルダウンページで、[プロセス分析] タブを選択して、選択した KPI レコードのインサイトとバリエーションを確認します。デフォルトでは、過去 30 日間のデータが表示されます。