標準的な変更テンプレートへのファイルの添付

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:1分
  • ドキュメント、スプレッドシート、画像などのファイルを標準的な変更提案に添付します。標準的な変更テンプレートは、そのテンプレートによって作成された変更要求に、テンプレートに添付されたすべてのファイルをコピーします。

    始める前に

    必要なロール:itil、admin

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > 変更 > 標準的な変更 > 自分の提案.
    2. 添付ファイルを追加する提案を開きます。
    3. [添付ファイルを管理] アイコンをクリックし、ファイルを参照して選択します。

      添付ファイルは、提案の一番上に表示されます。

      注:
      複数のファイルを添付ファイルとして追加することができます。
    4. [更新] をクリックして、提案の承認を要求します。

    タスクの結果

    標準的な変更提案に関連付けられた添付ファイルは、その提案が承認されたときに作成される標準的な変更テンプレートにコピーされます。このテンプレートを使用して標準的な変更を作成すると、関連付けられているすべての添付ファイルもそれらの標準的な変更要求にコピーされます。