Now AssistAI 検索インストール

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分

    • 管理者は、Now Assist Admin モジュールから Now Assist対象 AI 検索 アプリケーション (com.ais_assist) をインストールできます。

    始める前に

    インスタンスがパッチ 、4 以降にWashington DCアップグレードされていることを確認してください。ファミリリリースとパッチの詳細については、「Available patches and hotfixes」を参照してください。

    必要なロール：admin

    このタスクについて

    Now Assist対象 AI 検索 プラグインは、Now Assist Admin のいずれかの機能プラグインをインストールすると自動的にインストールされます。

    手順

    1. でNow Assist Admin、1 つ以上の前提条件機能プラグイン (CSM の Now Assist、FSM の Now AssistHRSD の Now Assist、ITSM の Now Assist) をインストールします。
      Now Assist 機能プラグインのインストール手順については、「Install Now Assist plugins」を参照してください。
    2. Now Assist対象 AI 検索 がインストールされていることを確認します。
      1. 移動先 すべて > Now Assist Admin > さまざまな機能.
      2. ワークフローリストで、[プラットフォーム] を選択します。
      3. [検索] 機能カードが表示され、[すべての検索スキル] リストに [Q&A - Now Assist Genius Results] が表示されていることを確認します。
        Q&A Genius 結果スキルを示す Now Assist 検索機能カード

    次のタスク

    プラグインをインストールすると、検索管理者は新しくインストールされた Now Assist Q&A Genius 結果構成を検索プロファイルにリンクできます。この Genius 結果構成とその設定の詳細については、「Now AssistAI 検索」を参照してください。