Operational Technology Formulaire Élément de catalogue

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 3 minutes de lecture

    • Lors de la création d’un nouvel élément de catalogue pour le Catalogue de Operational Technology services (OT), renseignez les champs de formulaire suivants.

    Les tables suivantes décrivent les champs disponibles dans chaque section du formulaire Élément de catalogue OT.

    Tableau 1. Détails
    Champ Description
    Informations de base
    Nom de l'élément Nom à afficher dans le catalogue.
    Description brève Texte qui apparaît sur la page d'accueil du catalogue de services, les résultats de recherche et la barre de titre du formulaire de commande.
    Détails d'élément
    Image Image de l'élément.
    Description

    Description complète de l’élément. Cette description s'affiche dans le catalogue lorsqu'un utilisateur sélectionne l'élément ou clique sur le lien Aperçu associé.

    Vous pouvez intégrer des vidéos, des images, des liens vers des articles de base de connaissances (KB) internes et des liens vers des sources externes d'information et de documents d'instruction.
    Tableau 2. Emplacement
    Champ Description
    Catalogues
    Catalogues sélectionnés Catalogues dans lesquels l'élément apparaît.
    Catégories
    Catégories sélectionnées

    Catégorie pour l'élément. Les catégories ne peuvent être sélectionnées que lorsque le champ Catalogues est renseigné.

    Les recherches dans le catalogue ne portent que sur les éléments affectés à une catégorie dans le portail de services.
    Rubriques
    Rubriques sélectionnées Rubriques de l’élément. Les demandeurs peuvent utiliser les rubriques que vous avez ajoutées pour rechercher l’élément de catalogue et y accéder une fois que ce dernier a été publié.
    Tableau 3. Questions
    Champ Description
    Jeu de variables des éléments de catalogue OT
    Site Site affecté par l’élément de catalogue.
    Tableau 4. Paramètres
    Champ Description
    Paramètres du portail
    Étiquette du bouton Soumettre Étiquette du bouton Soumettre une fois que le demandeur a fini de remplir le formulaire d’élément de catalogue.
    Masquer le bouton « Ajouter au panier » Si ce champ est sélectionné, le bouton Ajouter au panier ne s'affiche pas pour l'élément. Si l'option d'instance Afficher « Ajouter au panier » du widget est définie sur false, alors cette configuration est ignorée.

    Cette configuration est sélectionnée par défaut si la Méthode de demande est Demander ou Envoyer.

    Pour les scénarios de mise à niveau, si le champ Aucun panier est sélectionné dans la plateforme, exécutez l’include de script CatalogPortalSettingsMigration pour mettre à jour ce paramètre dans le champ Masquer « Ajouter au panier » dans l’onglet Paramètres duportail .
    Remarque :
    applicable aux éléments de catalogue et aux guides de commande.
    Masquer le bouton « Enregistrer comme brouillon » Si ce paramètre est sélectionné, le bouton Enregistrer comme brouillon ne s’affiche pas pour l’élément.
    Masquer le sélecteur de quantité Si ce champ est sélectionné, la liste Quantité ne s'affiche pas pour l'élément de catalogue.

    Ce champ est sélectionné par défaut si la Méthode de demande est Demander ou Envoyer.

    Pour les clients de mise à niveau, si le champ Aucune quantité est sélectionné dans la plateforme, exécutez le script de migration CatalogPortalSettingsMigration pour mettre à jour ce paramètre dans le champMasquer la quantité dans l’onglet Paramètres du portail .
    Remarque :
    Applicable aux éléments de catalogue.

    Un guide de commande hérite de ce paramètre de l'élément de catalogue inclus.
    Masquer le délai de livraison

    Si ce champ est sélectionné, le champ Délai de livraison ne s'affiche pas pour l'élément de catalogue.

    Ce paramètre est sélectionné par défaut si la Méthode de demande est Envoyer.

    Remarque :
    Applicable aux éléments de catalogue.

    Un guide de commande hérite de ce paramètre de l'élément de catalogue inclus.
    Masquer le bouton Pièce jointe
    Si ce paramètre est sélectionné, le bouton Ajouter des pièces jointes ne s’affiche pas pour l’élément de catalogue.
    Remarque :
    Applicable aux éléments de catalogue et aux créateurs d'enregistrement.

    Un guide de commande hérite de ce paramètre de l'élément de catalogue inclus.
    Rendre les pièces jointes obligatoires
    Si ce champ est sélectionné, l'ajout d'une pièce jointe est obligatoire pour l'élément de catalogue.
    Remarque :
    applicable à un élément de catalogue et un créateur d'enregistrement.
    Tableau 5. Accès
    Champ Description
    Disponible pour
    Accès accordé aux critères d'utilisateur Sélectionnez les critères d’utilisateur qui peuvent accéder à l’élément de catalogue.
    Non disponible pour
    Accès refusé aux critères d'utilisateur Sélectionnez les critères d’utilisateur qui ne peuvent pas accéder à l’élément de catalogue.
    Tableau 6. Exécution
    Champ Description
    Méthode d'exécution
    Moteur de processus Séquence d’exécution de la demande d’élément.
    Flux sélectionné Flux qui définit la façon dont la demande d’élément est satisfaite.
    Remarque :
    Ce champ n’est visible que si vous sélectionnez le flux du concepteur de flux dans le champ Moteur de processus .
    Workflow sélectionné
    Workflow qui définit la façon dont la demande d’élément est exécutée.
    Remarque :
    Ce champ n’est visible que si vous sélectionnez Workflow dans le champ Moteur de processus .