---
sourceDocument: Gestion des technologies opérationnelles Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/operational-technology

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion des technologies opérationnelles Xanadu

ft:clusterId :

    - optm

bundleId :

    - optm

workflow :

    - Technology


---

# Créer un incident enfant

# Créer un incident enfant {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez un enregistrement d'incident enfant Operational Technology (OT) pour capturer une partie de l'écart signalé afin qu'il puisse être traité séparément. La création d'incidents enfants peut vous aider à organiser plusieurs incidents associés au même parent.

## Avant de commencer

* Activez la propriété Créer une fonctionnalité d'incident enfant (com.snc.incident.create.child.enable). Pour plus d'informations, consultez [Définir les propriétés système](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TRjSa9qYKKalAXwVDuMf~Q "Définissez les propriétés système de l’application Gestion des incidents de technologie opérationnelle afin de pouvoir activer les propriétés de l’incident selon les besoins.").
* Rôle requis : sn_ot_incident_write
{#create-a-child-ot-incident__ul_erb_3wy_fwb}

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les champs copiés dans l'incident enfant sont configurés à l'aide de la com.snc.sn_ot_incident.copy.attributes propriété système.

## Procédure

1. Accédez au module de liste Incidents OT dans le Industriel Espace de travail.  
   Vous pouvez également accéder à un enregistrement d'appareil OT ou à un enregistrement d'entité de modèle d'équipement et sélectionner l'onglet Incidents OT .
2. Ouvrez l'incident OT pour lequel vous souhaitez créer un incident enfant.
3. Sélectionnez la liste connexe Incidents enfants .
4. Sélectionnez Nouveau.
5. Renseignez les détails de l'incident enfant.
6. Sélectionnez Enregistrer.

## Résultats

Vous pouvez maintenant afficher et modifier l'incident enfant dans l'enregistrement d'incident parent.