--- sourceDocument: Gestion des technologies opérationnelles Xanadu sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/operational-technology Release : - xanadu ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion des technologies opérationnelles Xanadu ft:clusterId : - optm bundleId : - optm workflow : - Technology --- # Operational Technology # Operational Technology {#ariaid-title1} * Rversion finale: Xanadu * * Mis à jour 1 août 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture Utilisez ServiceNow® pour Operational Technology aider votre organisation à rationaliser les opérations, à stimuler la productivité et à maximiser votre Operational Technology temps de disponibilité dans l'atelier de production grâce à des workflows numériques. ## Vue d'ensemble {#operational-technology-overview__section_nwm_4hq_tbc} Regardez une vue d'ensemble de Operational Technology la ServiceNow Gestion des technologies opérationnelles solution. Figure 1. Avantages sociaux dans Operational Technologyles opérations de base et l'autonomisation des travailleurs d'usine ## Optimisez votre temps de disponibilité et renforcez votre résilience opérationnelle avec ServiceNow Operational Technology Management {#operational-technology-overview__section_f2k_33h_m5b} Avant l'avènement de la technologie opérationnelle industrielle, les fabricants dépendaient de processus manuels et de connaissances héritées pour assurer la maintenance de leurs environnements. Il leur était difficile d'obtenir une vue complète de leurs environnements, de les sécuriser, de les surveiller et de les gérer. Avec la ServiceNow solution Operational Technology Management, votre organisation industrielle peut désormais obtenir une vue complète et contextuelle de vos systèmes de technologie opérationnelle. Grâce à cette vue, vous pouvez assurer la sécurité, le fonctionnement et la connexion de vos systèmes aux processus de production et aux flux de travail numériques. Vous pouvez également permettre à votre organisation d'évaluer, de classer par ordre de priorité et d'y répondre aux événements et aux menaces. Figure 2. Vue des dépendances de modèles d'équipements En utilisant une carte numérique, votre organisation peut obtenir une meilleure visibilité des processus, des systèmes et des relations des opérations industrielles. Avec cette carte, vous pouvez gérer et évaluer vos impacts potentiels sur la production plus facilement et plus rapidement. Remarque : La Gestion des technologies opérationnelles solution n'est pas prise en charge sur Now Mobile®. |-|-| | Améliorer la visibilité ![Améliorer la visibilité.]() | Obtenez une vue complète et contextuelle de vos systèmes de technologie opérationnelle, afin d'assurer la sécurité et le fonctionnement de vos systèmes. | | Flux de ![travail numériques Flux de travail numériques.]() | Connectez vos systèmes de technologie opérationnelle aux processus de production et aux flux de travail numériques. | | Gestion des vulnérabilités ![Gestion des vulnérabilités.]() | Consultez tous les éléments au même endroit, afin de pouvoir évaluer, classer par ordre de priorité et répondre aux événements et aux menaces. | [ ] {#operational-technology-overview__table_qlr_hjh_m5b} ## Équipez votre main-d'œuvre {#operational-technology-overview__section_uqg_1lh_m5b} Créez des applications low-code et no-code afin que vos employés puissent effectuer une surveillance collaborative, un dépannage étendu, la résolution de problèmes et une analyse approfondie de la situation. Consultez la [présentation](https://www.servicenow.com/content/dam/servicenow-assets/public/en-us/doc-type/resource-center/data-sheet/ds-connected-workforce.pdf) de la solution pour plus d'informations. ## Premiers pas {#operational-technology-overview__section_cwt_clh_m5b} * Regardez les fonctionnalités démontrées via [DemoNow](https://www.servicenow.com/lpdem/demonow.html). * Pour en savoir plus sur la demande et la configuration Operational Technology, reportez-vous à la rubrique * [Configuration de Gestionnaire des technologies opérationnelles](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fnAG8N98rhi1spSE7OhjAA "Configurez l’application Gestionnaire des technologies opérationnelles afin de pouvoir créer la base de données pour la ServiceNow Operational Technology solution.") * [Configuration de Gestionnaire de processus industriel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SamCbKfnj28taJKqE~HUYA "Configurez l’application Gestionnaire de processus industriel afin de pouvoir créer les données de base du modèle d’équipement requises pour la ServiceNow Operational Technology solution.") * [Configurer Réponse aux vulnérabilités de technologie opérationnelle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/W9DeJEUxGpHkuz~GZ~XvYA "Configurez Operational Technology les règles d’affectation (OT), les cibles de rattrapage, les calculateurs de risque et le calcul du déploiement du risque, puis configurez les intégrations pour créer des enregistrements d’éléments vulnérables.") * [Configurer Gestion des incidents de technologie opérationnelle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/coAitNtPeW8ESsINsDLNJA "Configurez l’application Gestion des incidents de technologie opérationnelle afin de pouvoir créer la base de données pour la ServiceNow Operational Technology solution.") * [Configurer Gestion des connaissances en technologie opérationnelle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/k39AIWYGB1JqJ~MuLOpH2w "Configurez Gestion des connaissances en technologie opérationnelle afin de pouvoir créer la base de données pour la Operational Technology solution (OT).") {#operational-technology-overview__ul_mwv_sqt_1rb} * Pour plus d'informations sur la gestion Operational Technology et l'utilisation Modèle de données de services de base des tables, consultez [Tables de technologie opérationnelle et CSDM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NUKqIPO~hUUo31idTbLTsw "Operational Technology gère et utilise des tables CSDM. Plusieurs produits ServiceNow en bénéficient et apportent de la valeur ajoutée à Operational Technology."). * Pour plus d'informations sur les dernières versions de Operational Technology, voir ServiceNow Store : Operational Technology notes de version. {#operational-technology-overview__ul_f1d_2lh_m5b} ## Applications {#operational-technology-overview__section_w44_glh_m5b} * [Gestionnaire des technologies opérationnelles](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v99QZft4_3A2AGh7xs~07g "L’application Gestionnaire des technologies opérationnelles crée les données et relations de base qui permettent à votre organisation d’utiliser la ServiceNow Operational Technology solution. Gestionnaire des technologies opérationnelles prend en charge l’utilisation des connecteurs et Découverte des Base de données de gestion des configurations (CMDB)Graphe de services applications dans le Now Platform.") * [Gestionnaire de processus industriel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~pjaRqV0LmaX_M8uCc_SPA "Utilisez l’application Gestionnaire de processus industriel pour créer les données de base du modèle d’équipement ISA-95 requises pour la ServiceNow Operational Technology solution. Il Gestionnaire de processus industriel vous permet de créer votre propre version des modèles d’équipement dans chacun de vos sites.") * [Réponse aux vulnérabilités de technologie opérationnelle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1rtdxKPHeSSWjofxRMisYQ "Réponse aux vulnérabilités de technologie opérationnelle permet une hiérarchisation et une remédiation efficaces des vulnérabilités des appareils OT au niveau du site. En tirant parti des relations CMDB des appareils OT, les appareils ou éléments vulnérables peuvent être classés par ordre de priorité en fonction de la criticité du processus de production qu’ils automatisent.") * [Gestion des incidents de technologie opérationnelle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QPW0Z5QIKA5ke9hSp5r7BQ "Gestion des incidents de technologie opérationnelle permet aux fabricants de gérer les incidents liés aux appareils OT de l’ouverture à la fermeture.") * [Gestion des connaissances en technologie opérationnelle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/g_4x7r39eHwWoQLV4Puchw "ServiceNow Gestion des connaissances en technologie opérationnelle peut vous aider à collecter, organiser et partager des connaissances sur votre Operational Technology système (OT), ses appareils et les incidents résolus au sein de votre organisation.") * [Gestion des demandes pour les technologies opérationnelles](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bOPABfuCARceVe1fc7UMfg "Gestion des demandes pour les technologies opérationnelles vous permet de demander des éléments de catalogue et de les exécuter en fonction des flux définis.") * Gestion des services : Gestion des services IT * Sécurité : [Vulnerability Response](https://www.servicenow.com/docs/access?context=vuln-landing-page&version=xanadu&pubname=xanadu-security-management&ft:locale=en-US) * Visibilité : Gestion des opérations IT {#operational-technology-overview__ul_evf_3lh_m5b}