--- sourceDocument: Gestion des technologies opérationnelles Xanadu sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/operational-technology Release : - xanadu ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion des technologies opérationnelles Xanadu ft:clusterId : - optm bundleId : - optm workflow : - Technology --- # Configurer Gestion des connaissances en technologie opérationnelle # Configurer Gestion des connaissances en technologie opérationnelle {#ariaid-title1} * Rversion finale: Xanadu * * Mis à jour 1 août 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture Configurez Gestion des connaissances en technologie opérationnelle afin de pouvoir créer la base de données pour la Operational Technology solution (OT). Si vous disposez du rôle administrateur, vous pouvez l'utiliser Configuration guidée pour vous guider dans la configuration de . Configuration guidée est un outil qui aide à la configuration des Gestion des connaissances en technologie opérationnelleapplications. Il organise les activités de configuration en catégories. Ces catégories contiennent les informations sur les tâches de configuration, les étapes à suivre pour effectuer chaque tâche et les liens vers les pages de votre instance où vous effectuez la configuration. Des liens vers des contenus d'aide utiles sont également fournis. Pour accéder à Configuration guidée, accédez à Administrateur de l'espace de travail industrielConfiguration guidée. Le tableau suivant répertorie les Configuration guidée tâches et leurs finalités pour Gestion des connaissances en technologie opérationnelle. Remarque : Gestion des connaissances en technologie opérationnelle est incluse dans la Gestion des incidents de technologie opérationnelle demande. Tant que l'application Gestion des incidents de technologie opérationnelle (version 2.0.2) est installée et configurée, vous pouvez configurer Gestion des connaissances en technologie opérationnelle. Aucun module d'extension supplémentaire n'est nécessaire. Le tableau suivant répertorie les tâches que vos utilisateurs doivent accomplir pour une installation et une configuration réussies.{#configuring-operational-technology-knowledge-management__table_vwx_mgb_1zb__entry__2} | Tâche | Objectif | |-|-| | Affectez Gestion des connaissances des rôles à Gestion des connaissances en technologie opérationnelle. | Affecte les rôles pour contrôler les actions qui sont disponibles pour chaque utilisateur. | | Créez une base de connaissances OT. | Configure une base de connaissances OT pour ajouter des gestionnaires et configurer l'accès. | | Créez des critères d'utilisateur à appliquer à une base de connaissances OT. | Crée un enregistrement des critères d'utilisateur pour déterminer les utilisateurs qui peuvent lire ou contribuer à une base de connaissances OT. | | Affectez des critères d'utilisateur à une base de connaissances OT. | Affecte les enregistrements de critères d'utilisateur à une base de connaissances OT pour contrôler quels utilisateurs peuvent créer, lire, écrire et retirer des articles de la base de connaissances. | | Configurez l'accès aux bases de connaissances OT pour les utilisateurs non authentifiés. | Passe en revue les bases de connaissances OT accessibles aux utilisateurs non authentifiés. L'accès est basé sur les critères d'utilisateur et glide.knowman.block_access_with_no_user_criteria paramètres de propriété. | | Affectez des workflows de la base de connaissances à une base de connaissances OT. | Affecte différents workflows de connaissances à chaque base de connaissances OT pour les processus de publication et de mise hors service. | | Examinez les Gestion des connaissances propriétés utilisées pour Gestion des connaissances en technologie opérationnelle. | Configure l'aspect et les fonctionnalités des bases de connaissances OT avec les propriétés applicables Gestion des connaissances . | [Tableau 1. Tâches de configuration de Gestion des connaissances en technologie opérationnelle] {#configuring-operational-technology-knowledge-management__table_vwx_mgb_1zb} * **[Affecter des rôles à vos Gestion des connaissances en technologie opérationnelle utilisateurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OMvG1xmosNI7Ekku_VErjw)** Affectez Gestion des connaissances des rôles à vos utilisateurs afin de contrôler leur accès aux fonctionnalités, aux options et aux données pour Gestion des connaissances en technologie opérationnelle. * **[Créer une base de connaissances OT](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UzO01uuZrgs~SLgCTkzw2Q)** Créez une base de Operational Technology connaissances (OT) pour fournir une plateforme en libre-service permettant aux utilisateurs de la base de connaissances OT de stocker, de partager et de gérer le contenu lié aux incidents OT. * **[Créer les critères d'utilisateur pour une base de connaissances OT](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/702QsycwLsYYYtJXq87eag)** Créez un enregistrement des critères d'utilisateur pour définir quels utilisateurs peuvent lire ou contribuer à une base de Operational Technology connaissances (OT). * **[Affecter les critères d'utilisateur à une base de connaissances OT](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rOuz~UkPyXVTHEHoPdYjuw)** Affectez les enregistrements de critères d'utilisateur à une base de Operational Technology connaissances (OT) pour contrôler quels utilisateurs peuvent créer, lire, écrire et retirer des articles de la base de connaissances. * **[Examiner l'accès aux bases de connaissances OT pour les utilisateurs non authentifiés](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dtPxlYAWKQKlDQCeVYsrRQ)** Passez en revue les Operational Technology bases de connaissances (OT) accessibles aux utilisateurs non authentifiés à l'aide des critères d'utilisateur et glide.knowman.block_access_with_no_user_criteria des paramètres de propriété. * **[Affectation de workflows de la base de connaissances à une base de connaissances OT](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Tiu51DJymboVQViDH5UeTA)** Vous pouvez affecter différents Gestion des connaissances workflows à chaque Operational Technology base de connaissances (OT) pour les processus de publication et de mise hors service. * **[Examen de la Gestion des connaissances propriété pour une base de Operational Technology connaissances](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RH~t57bgyjChv7NaBa~N~g)** En tant qu'administrateur, vous pouvez configurer l'aspect et les fonctionnalités des bases de Operational Technology connaissances (OT) avec les Gestion des connaissances propriétés.