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sourceDocument: Gestion des technologies opérationnelles Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/operational-technology

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion des technologies opérationnelles Xanadu

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    - optm

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workflow :

    - Technology


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# Configurer Gestion des demandes pour les technologies opérationnelles

# Configurer Gestion des demandes pour les technologies opérationnelles {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
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* Mis à jour 22 août 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Configurez Gestion des demandes pour les technologies opérationnelles afin de pouvoir créer la base de données pour la Operational Technology solution (OT).

Si vous disposez du rôle administrateur, vous pouvez l'utiliser Configuration guidée pour vous guider dans la configuration de . Configuration guidée est un outil qui aide à la configuration des applications ou des Gestion des demandes pour les technologies opérationnellesaptitudes. Il organise les activités de configuration en catégories. Ces catégories contiennent les informations sur les tâches de configuration, les étapes à suivre pour effectuer chaque tâche et les liens vers les pages de votre instance où vous effectuez la configuration. Des liens vers des contenus d'aide utiles sont également fournis.

Pour accéder à Configuration guidée, accédez à Administrateur de l'espace de travail industrielConfiguration guidée.  
Le tableau suivant répertorie les Configuration guidée tâches et leurs finalités pour Gestion des demandes pour les technologies opérationnelles.  
Remarque :  
Gestion des demandes pour les technologies opérationnelles est inclus dans l'espace de travail industriel commun. Aucun module d'extension supplémentaire n'est nécessaire.  
Le tableau suivant répertorie les tâches que vos utilisateurs doivent accomplir pour une installation et une configuration réussies.{#configuring-operational-technology-request-management__table_vwx_mgb_1zb__entry__2}

| Tâche | Objectif |
|-|-|
| Chargez les données de démonstration. | Pour charger les données de démonstration pour Gestion des demandes pour les technologies opérationnelles, vous devez charger les données de démonstration du module d'extension Industrial Workspace Common. Pour charger les données de démonstration, procédez comme suit. 1. Accédez à la ToutDéfinition du systèmeModules d'extension. 2. Dans la barre de recherche, recherchez le module d'extension <kbd class="ph userinput">Industrial Workspace Common</kbd> . 3. Une fois les résultats chargés, sélectionnez l'onglet Installé et ouvrez la page commune de l'espace de travail industriel. 4. Sous Actions rapides, sélectionnez Charger les données de démonstration. |
| Affectez Gestion des demandes pour les technologies opérationnelles des rôles. | Affecte les rôles pour contrôler les actions qui sont disponibles pour chaque utilisateur. |
| Créez des éléments de catalogue pour votre catalogue de services OT à l'aide du générateur de catalogue. | Créez des éléments de catalogue pour le catalogue de services OT à l'aide du générateur de catalogue afin que d'autres utilisateurs puissent soumettre leurs demandes OT et choisir l'élément de catalogue qui correspond le mieux à leurs besoins. |
| Ajoutez des catégories d'éléments de catalogue pour les éléments de catalogue que vous créez dans Catalogue de services OT. | Sélectionnez différentes catégories pour les éléments de catalogue que vous créez dans le catalogue de services OT afin d'organiser les éléments de catalogue OT en groupes logiques. |
| Créer un flux d'exécution pour une demande OT dans Studio de workflow. | Créez un flux d'exécution avec des tâches de catalogue pour Studio de workflow votre élément de catalogue selon les besoins afin de répondre à une demande OT. |
[Tableau 1. Tâches de configuration de Gestion des demandes pour les technologies opérationnelles]

{#configuring-operational-technology-request-management__table_vwx_mgb_1zb}
* **[Affecter des rôles à vos Gestion des demandes pour les technologies opérationnelles utilisateurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qM8t3tKx3xdGLVXKhGn03A)**   
  Affectez des rôles à vos utilisateurs afin de contrôler leur accès aux fonctionnalités, aux options et aux données pour Gestion des demandes pour les technologies opérationnelles.
* **[Catégories d'éléments de catalogue](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/u9sr0guLBFdQlC7o_yyrbg)**   
  Vous pouvez sélectionner différentes catégories pour les éléments de catalogue que vous créez dans le Catalogue de Operational Technology services (OT). Les catégories permettent d'organiser les éléments de catalogue OT en groupes logiques. Lorsque les demandeurs soumettent une demande OT, ils peuvent choisir l'élément de catalogue qui correspond le mieux à leurs besoins en fonction de sa catégorie désignée.
* **[Créer un élément de catalogue pour votre Operational Technology Service Catalog](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SM2EyWg9~oM8iplFnZYAaw)**   
  Créez un élément de catalogue pour le catalogue de Operational Technology services (OT) à l'aide du générateur de catalogue afin que d'autres utilisateurs puissent soumettre des demandes OT classées par élément de catalogue.
* **[Créer un flux d'exécution pour une Operational Technology demande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JO9dXIewCbNNCFSWiAq~BA)**   
  Créez un flux d'exécution avec des tâches de catalogue pour Studio de workflow votre élément de catalogue selon les besoins pour répondre à une Operational Technology demande (OT).