Visibilité des incidents sur tous les sites
Le rôle (OT) de prestataire d’incident Operational Technology (sn_ot_incident_write) vous permet d’afficher, de créer ou de modifier les incidents qui appartiennent à votre site. Vous pouvez également afficher les incidents qui appartiennent à d’autres sites pour faciliter la résolution d’incidents similaires sur votre site.
Vue d'ensemble
Si vous êtes un utilisateur disposant du rôle de prestataire d’incident OT (sn_ot_incident_write), vous pouvez effectuer les tâches suivantes :
- Affichez et modifiez les enregistrements d’incidents OT qui vous sont affectés ou les incidents qui appartiennent à votre site.
- Créer des incidents OT.
- Affichez les incidents OT qui appartiennent aux autres sites.
Avantage du rôle de prestataire d’incident OT
Le principal avantage d’être un prestataire d’incidents OT est que vous avez une visibilité en lecture seule des incidents sur tous les sites. L’affichage d’autres incidents sur différents sites peut vous aider à résoudre des incidents similaires sur votre site.
Remarque :
Vous ne pouvez pas modifier les incidents OT pour d’autres sites. Vous ne pouvez modifier que les incidents qui appartiennent à votre site.
Où afficher ou modifier des incidents
Les listes d’incidents OT suivantes sont disponibles dans le module Listes du Industriel Espace de travail:
- Affecté à moi : affichez et modifiez les enregistrements d’incident qui vous sont affectés en naviguant vers .
- Appartient à mes sites : affichez et modifiez les enregistrements d’incidents qui appartiennent à vos sites en naviguant vers .
- Affichez les enregistrements d’incidents existants sur différents sites en accédant à .