Einrichten der ServiceNow University -Spoke

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Verbinden Sie ServiceNow University mit Coaching mit Lerninhalten, um Kurse aus ServiceNow University in Ihre Instanz ServiceNow von abzurufen.

    Vorbereitungen

    • Fordern Sie ein IntegrationHub -Abonnement an.
    • ServiceNow University-Spoke aktivieren
    • Erforderliche Rolle: admin.
    • Integrieren Sie Coaching mit Lerninhalten mit ServiceNow University. Weitere Informationen finden Sie unter External Content Integration Sources.
    • Wenden Sie sich an nowlearningapi@servicenow.com, um Ihre Spoke-Anmeldeinformationen zu erhalten.
      Hinweis:
      Sie müssen über ein ITSM Enterprise-Lizenzabonnement verfügen, um Ihre Spoke-Anmeldeinformationen zu erhalten.
    • Weitere Informationen zu OAuth-Anmeldeinformationen finden Sie unter OAuth 2.0 credentials.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Verbindungen und Anmeldeinformationen > Aliasse für Verbindungen und Anmeldeinformationen.
    2. Wählen Sie ServiceNow University.
    3. Wählen Sie den zugehörigen Link Neue Verbindung und Anmeldeinformationen erstellen aus.
      Das Formular „Verbindungen und Anmeldeinformationen erstellen“ wird angezeigt.
    4. Erstellen Sie die Verbindung ServiceNow University.
      1. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
        Feld Beschreibung
        Verbindungsinformation
        Verbindungsname Ein eindeutiger Name für die Verbindung. Beispiel: ServiceNow University Verbindung.
        Verbindungs-URL Der ServiceNow -Server zum Abrufen der API-Informationen.

        Standardwert: https://api.servicenow.com
        API-Version Version der Verbindungs-URL für die Verbindung mit dem Verbindungsserver.

        Standardwert: v1
        Ocp-Apim-Subscription-Key Verschlüsselungsschlüssel für das -Abonnement ServiceNow University. Wenden Sie sich an nowlearningapi@servicenow.com, um Ihren Verschlüsselungsschlüssel zu erhalten.
        OAuth-Anmeldeinformationen
        Anmeldeinformationsname Ein eindeutiger Name für die Anmeldeinformationen. Beispiel: ServiceNow University Anmeldeinformationen.
        Token-URL Geben Sie in Ihrem Webbrowser Folgendes ein: https://ssosignon.servicenow.com/oauth2/ausxfcnusg830r7kp0x7/v1/tokenDies ist der Link zum OAuth-Servertoken-Endpunkt.
        Client-ID Die Client-ID der Anwendung, die beim OAuth-Server des Drittanbieters registriert ist. Wenden Sie sich an nowlearningapi@servicenow.com, um Ihre Client-ID zu erhalten.
        Geheimer Clientschlüssel Der geheime Clientschlüssel der Anwendung, die beim OAuth-Server des Drittanbieters registriert ist. Wenden Sie sich an nowlearningapi@servicenow.com, um Ihren geheimen Clientschlüssel zu erhalten.
        Anwendername Anwendername für den Zugriff auf die Anmeldeinformationen. Wenden Sie sich annowlearningapi@servicenow.com, um Ihren Anwendernamen zu erhalten.
        Passwort Passwort für den Zugriff auf die Anmeldeinformationen. Wenden Sie sich an nowlearningapi@servicenow.com, um Ihr Passwort zu erhalten.
        Umfang Validiert die Anwendungsprogrammierschnittstelle (API) ServiceNow University basierend auf den im Anwendungsbereich festgelegten Parametern.

        Standardwert: openid email offline_access
      2. Wählen Sie OAuth-Token erstellen und abrufen aus.

    Ergebnisse

    Der von Ihnen erstellte Verbindungsalias wird in der zugehörigen Liste „Verbindung und Anmeldeinformationen“ angezeigt.
    Wichtig:
    • In der zugehörigen Liste „Verbindungen“ darf nur eine Verbindung angezeigt werden. Wenn Sie eine weitere Verbindung erstellen, müssen Sie die erste deaktivieren.
    • Das OAuth-Token wird auch in angezeigt Now Learning-Spoke > Anmeldeinformationen. Sie können nur eine aktive ServiceNow University -Anmeldeinformation haben. Wenn Sie weitere Anmeldeinformationen erstellen, müssen Sie die ersten deaktivieren.