Erweiterung universeller Links auf alle Webseiten ermöglichen

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Aktivieren Sie die Option zur Erweiterung von universellen Links, um das Web-Banner auf allen Seiten der ServiceNow Platform-Website anzuzeigen, wenn der Benutzer die entsprechende Mobile-App nicht installiert hat. Im Basissystem stehen universelle Links standardmäßig nicht zur Verfügung.

    Vorbereitungen

    Die Funktion für universelle Mobile-Links muss aktiviert werden, siehe Universelle Mobile-Links aktivieren.

    Erforderliche Rolle: admin

    Prozedur

    1. Geben Sie in der webbasierten UI im Filternavigator sys_properties.list ein, um eine Liste von Systemeigenschaften zu öffnen.
    2. Suchen Sie im Feld Name nach *universal.
    3. Klicken Sie auf die Eigenschaft glide.sg.universal_links.open_unsupported_links.
    4. Setzen Sie in der Tabelle mit den Systemeigenschaften für universelle Links das Feld Wert auf true.
    5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Header und wählen Sie Speichern aus.
    6. Wahlweise: Wählen Sie die Mobile-App aus, zu der Sie den Benutzer weiterleiten möchten, wenn dieser auf den Link im Banner tippt.
      Standardmäßig ist dies Mobile Agent.
      1. Kehren Sie zur Tabelle „Systemeigenschaften“ zurück.
      2. Klicken Sie auf die Eigenschaft glide.sg.universal_links.unsupported_link_default_native_client.
      3. Setzen Sie in der Tabelle „Systemeigenschaften“ für nicht unterstützte universelle Links das Feld Wert auf Agent, Anfordernde Person oder Onboarding.
    7. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Header und wählen Sie Speichern aus.