Mobile-Plugins

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erfahren Sie mehr über die Plugins, mit denen ServiceNow Mobile in Ihrer Instanz aktiviert wird.

    Core-Plugins

    Die folgenden Mobile-Plugins beinhalten die Kernfunktionen von ServiceNow Mobile und die Möglichkeit, mit ServiceNow Mobile-Apps zu interagieren. Als Basissystem-Plugins gekennzeichnete Plugins werden automatisch auf Ihrer Instanz installiert.
    Hinweis:

    Die App Mobile Onboarding ist veraltet.

    Ab Release Now Platform Rome wurde der Support für die App Mobile Onboarding eingestellt. Sie können es nicht mehr aktivieren, und Erweiterungen und nicht kritische Fehlerbehebungen werden nicht entwickelt. Mobile Onboarding-Funktionen sind in der Now Mobile-App für HR Service Deliveryverfügbar.

    Tabelle : 1. Core-Plugins
    Name ID Beschreibung Basissystem
    Mobile App Builder sn_mab Ermöglicht die Bearbeitung von Mobile-Konfigurationen über Mobile App Builder. Ja
    Mobile App Builder-API sn_mab_api API, um die Bearbeitung von Mobile-Konfigurationen über Mobile App Builderzu ermöglichen. Ja
    Mobile Card Builder sn_mobile_card_bui Ermöglicht die Bearbeitung von Mobile-Karten über Mobile Card Builder. Ja
    Bildschirme der ServiceNow Now Mobile-App und Startprogramm-Bildschirme com.glide.mobile-employee Für Setup der Now Mobile-App erforderliche Anwendung und Konfigurationen. Nein
    Human Resources Scoped App: Mobile com.sn_hr_mobile Aktiviert die Teile von HR Mobile für Now Mobile. Nein

    Unterstützende Plugins

    Diese Plugins sind für ServiceNow Mobile nicht erforderlich, beinhalten jedoch erweiterte Funktionen wie Offline-Modus, Positionsbestimmung und Zugriff auf Virtual Agent.

    Tabelle : 2. Unterstützende Plugins
    Name ID Beschreibung Basissystem
    SG Offline-Support com.glide.sg.offline Bietet Offline-Support für ServiceNow Mobile. Nein (Dieses Plugin wird automatisch mit dem Plugin Field Service Mobile installiert.)
    Service Management Geolocation com.snc.service_management.geolocation Aktiviert Positionsbestimmungsfunktionen für Service Management Nein (Dieses Plugin wird automatisch mit dem Plugin Field Service Mobile installiert.)
    Geolokalisierung com.snc.geolocation Kernfähigkeiten der Positionsbestimmung Ja
    Glide Virtual Agent com.glide.cs.chatbot Virtual Agent-Plattform und andere erforderliche Plugins Nein

    Aktivierung von Plugins in Ihrer Instanz

    Installieren Sie ein Plugin, indem Sie in der Liste Ihrer Plugins nach dem Namen des Plugins suchen. Weitere Informationen zum Aktivierungsprozess für Plugins finden Sie unter Pluginsaktivieren

    Apps im Store anfordern

    Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.