Die standardmäßige Push-Benachrichtigung registrieren

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  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Registrieren Sie Ihre standardmäßige Push-Benachrichtigung in einer Push-Anwendung, um sie in Ihren Mobile-Apps zu verwenden.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin

    Die Push-Anwendung verarbeitet das Senden von Benachrichtigungen an Mobilgeräte. Fügen Sie der Push-Anwendung der ServiceNow Mobile-Anwendung Ihre neue Benachrichtigung hinzu, damit Ihre Mobile-App-Benutzer diese Benachrichtigung erhalten.

    Prozedur

    1. Wechseln Sie zum Bereich Global.
    2. Navigieren zu Systembenachrichtigung > Push-Anwendung.
    3. Öffnen Sie den Datensatz für die Push-Anwendung, die Sie bearbeiten möchten.
      • Öffnen Sie Mobile-Anwendung ServiceNow für die App Mobile Agent.
      • Öffnen Sie Anwendung ServiceNow Request für die App Now Mobile.
      • Öffnen Sie Mobile-Anwendung ServiceNow Onboarding für die App Mobile Onboarding.

      Wenn Sie eine mobile Branding-Anwendung verwenden, wählen Sie den Datensatz für die Branding-App aus. Wählen Sie beispielsweise Mobile-Anwendung ServiceNow Onboarding Intune aus, wenn Sie die Branding-Anwendung Microsoft Intune verwenden.

      Hinweis:

      Die App Mobile Onboarding ist veraltet.

      Ab Release Now Platform Rome wurde der Support für die App Mobile Onboarding eingestellt. Sie können es nicht mehr aktivieren, und Erweiterungen und nicht kritische Fehlerbehebungen werden nicht entwickelt. Mobile Onboarding-Funktionen sind in der Now Mobile-App für HR Service Deliveryverfügbar.

    4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Datensatz-Header, und wählen Sie Konfigurieren > Zugehörige Listen aus dem Menü.
    5. Hinzufügen Push-Standardregistrierung > Push-Anwendung zur Liste auf der rechten Seite und wählen Sie Speichernaus.
    6. Klicken Sie in der zugehörigen Liste Push-Standardregistrierungen auf die Schaltfläche Neu, um einen neuen Datensatz zur Push-Standardregistrierung zu erstellen.
    7. Wählen Sie im Feld Benachrichtigung die Benachrichtigung aus, die Sie in den vorherigen Schritten erstellt haben.
    8. Klicken Sie auf Absenden.
      Ihre Push-Nachricht wird auf Mobilgeräten dargestellt, für die sie registriert ist. Unter Push-Benachrichtigungen in Mobile können Sie nachsehen, wie Push-Benachrichtigungen den Endbenutzern angezeigt werden.