Struktur der Mobile-Apps
Erfahren Sie, wie Bildschirme und Einstellungen in ServiceNow® Mobile -Apps organisiert werden, um zu verstehen, wie Sie die Tools und Daten finden, nach denen Sie suchen.
Komponenten einer ServiceNow-App
App-Symbole
Jede ServiceNow-App besitzt auf Ihrem Mobilgerät ein eigenes Symbol. Sie können Ihre Apps so konfigurieren, dass ein Abzeichen angezeigt wird, das die Anzahl der ungelesenen Benachrichtigungen angibt, die Sie in der App haben. Hinweis: Wenn Ihr Unternehmen Ihnen ServiceNow Mobile-Apps mit Branding bereitgestellt hat, stimmen Ihre Symbole möglicherweise nicht mit dem hier angezeigten Bild überein. |
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Navigationsleiste
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In jeder ServiceNow-App wird am unteren Bildschirmrand eine Navigationsleiste angezeigt. Diese Leiste zeigt Symbole, die als Registerkarten bezeichnet werden, mit denen Sie Zugriff auf Einstellungen und Benachrichtigungen sowie häufig verwendete Applets oder Anwendungsstartseiten erhalten. Ihr Administrator kann auswählen, welche Registerkarten in welcher Reihenfolge in der Navigationsleiste angezeigt werden. Wenn eine Navigationsleiste sechs oder mehr Symbole hat, wird die Registerkarte Mehr angezeigt. Tippen Sie auf die Registerkarte Mehr, um die zusätzlichen Registerkarten in Form einer Liste anzuzeigen. Details zu den Navigationsleisten finden Sie unter Navigationsleiste. |
Startprogramm-Bildschirme
Startprogramm-Bildschirme dienen als Zielseiten oder Homepages. Mit einem Startprogramm-Bildschirm können Sie auf andere Bildschirme in verschiedenen Formaten zugreifen sowie suchen, Schnellaktionen ausführen und Benutzerinformationen finden.
Weitere Informationen zur Konfiguration von Startprogramm-Bildschirmen finden Sie unter Startprogramm-Bildschirme. |
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Einstellungen
Verwenden Sie den Einstellungsbildschirm, um Sicherheitsoptionen zu konfigurieren und Informationen zur App zu überprüfen. Im Sicherheitsbildschirm finden Sie die folgenden Informationen und Optionen:
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Notifications
Auf den Benachrichtigungsbildschirm wird über die Registerkarte Benachrichtigungen in der Navigationsleiste zugegriffen. Dieser Bildschirm zeigt die an Sie gesendeten Push-Benachrichtigungen an. Tippen Sie auf eine Benachrichtigung, um ihren Inhalt anzuzeigen. Auf dieser Registerkarte können Sie alle Benachrichtigungen auf Ihrem Mobilgerät aktivieren oder deaktivieren. Weitere Informationen zur Benachrichtigung finden Sie unter Push-Benachrichtigungen in Mobile. |
Bildschirme
Bildschirme in Ihren Mobile-Apps sind für bestimmte Aufgaben konzipiert. Die Vorlage kann andere optionale Bildschirme enthalten, auf die Sie zugreifen können, wenn Sie zusätzliche Informationen benötigen. Alle Bildschirme zeigen Informationen an, die auf Datensätzen in einem Datenelement basieren.
- Segmente
- Bildschirme können ein oder mehrere Segmente enthalten, die Informationen aus einem bestimmten Datenelement anzeigen. Wenn ein Bildschirm mehr als ein Segment hat, können Sie über eine Schnittstelle mit Registerkarten zwischen Segmenten wechseln.
- Eingebettete Bildschirme
- In einem Datensatzbildschirm werden möglicherweise mehrere eingebettete Bildschirme angezeigt. Ein eingebetteter Bildschirm kann Detailinformationen, Aktivitätenströme, zugehörige Liste oder eingebettete Listen enthalten.
- Funktionen
- Bildschirme können einer oder mehreren Funktionen zugeordnet werden. Greifen Sie auf diese Funktionen über das obere Menü oder mit Wischaktionen zu. Verwenden Sie Funktionen, um Aufgaben im Zusammenhang mit dem aktuellen Datensatz auszuführen, oder navigieren Sie zu anderen Bildschirmen, Startprogramm-Bildschirmen oder externen Ressourcen.
Weitere Informationen zu Bildschirmen und ihrer Konfiguration finden Sie unter Mobile-Bildschirmtypen.