Anzeigen von Kampagnen auf ServiceNow Mobile

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Mit Kampagnen können Sie Ihren Benutzern Nachrichten und wichtige Informationen bereitstellen. Sie können auf ServiceNow Mobile Kampagnen einrichten und anzeigen.

    Mit Mobile Kampagnen können Sie mithilfe einer Bilderliste zum Scrollen kuratierte Inhalte mit anderen teilen. Sie können in Ihrem Karussell drei verschiedene Kartentypen mischen: Video, Bild und Text. Bis zu acht Karten werden unten auf der Kampagnenkarte durch Punkte dargestellt, mehr als acht Karten hingegen durch Zahlen. Mobile Kampagnen sind mit ihrem Karussellformat besonders effektiv, wenn sie oben auf der Mobile-Startseite angezeigt werden.

    Hinweis:

    Wenn Sie eine Kampagne einrichten möchten, die auf Mobilgeräten angezeigt wird, muss das Plugin HR Service Content Delivery [com.sn_content_delivery] installiert sein. Weitere Informationen finden Sie unter Content Publishing aktivieren.

    Kampagneninhalte werden durch Inhaltsautomatisierung in HR Service Delivery erstellt. Weitere Informationen finden Sie unter Kampagnen für Content Experiences und Mobile-Inhalte konfigurieren.

    Abbildung : 1. Beispiele für eine mobile Kampagne mit einer Bild-, einer Text- und einer Videokarte
    Beispiel für eine mobile Kampagne mit einem Bild, Text und einer Videokarte

    Anzeigen des Prozesses für mobile Kampagnen

    Bei den Inhalten für Kampagnen kann es sich zum Beispiel um Videos, Bilder (Banner) und Textkarten handeln.

    Sie legen fest, wie die Karten in einer mobilen Kampagne angezeigt werden, indem Sie zunächst Vorlagen erstellen, die Informationen über das Erscheinungsbild der Karten enthalten. Sobald Sie das Erscheinungsbild der Karten festgelegt haben, entwickeln und verknüpfen Sie Komponenten, um mithilfe der in den Elementansichten bereitgestellten Daten den Inhalt als Kampagne auf Ihrem Mobilgerät anzuzeigen.

    Bei diesem Vorgang sind mehrere Komponenten beteiligt, die in einem UI-Abschnitt des Typs „Inhalt“ enthalten sind:

    • Für jeden der drei Inhaltskartentypen (Video, Bild und Text) eine Elementansicht, die als Vorlage für sein Erscheinungsbild dient.
    • Eine Elementkonfiguration für jeden Typ von Inhaltskarte, die die Elementansicht enthält
    • Ein Element-Stream, der das Datenelement enthält, das die für die Kampagne relevanten Inhalte und die Elementkonfiguration erfasst
    • Ein Elementstream-Container, der auf den Elementstream verweist.