Datenvisualisierungen für das Mobile-Dashboard
Verwenden Sie Datenvisualisierungen, um Trends und Wendepunkte durch Indikatorpunktzahlen und visuelle Darstellung zu identifizieren. Diese Datenvisualisierungen zeigen den aktuellen Status von Instanzdaten an und werden bei der Berichterstellung zu Metriken verwendet.
Die Mobile Platform unterstützt die folgenden Berichtsdatenvisualisierungen.
Zeitreihen-Berichte Zeitreihenberichte zeigen Datenpunkte über einen bestimmten Zeitraum an, z. B. die Anzahl der Fälle, die innerhalb der ersten Antwort gelöst wurden. Weitere Informationen finden Sie unter Zeitreihen-Berichte für Mobilgeräte. |
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Einzel-Punktzahl-Berichte Einzel-Punktzahl-Berichte zeigen einen einzigen Wert an, z. B. die Anzahl der vom QA-Team geöffneten kritischen Incidents. Weitere Informationen finden Sie unter Einzel-Punktzahl-Berichte für Mobilgeräte. |
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Ring-Berichte Ring-Berichte zeigen, wie sich eine Gruppierung zur Gesamtmenge verhält, z. B. die Anzahl der Aufgaben, die ein Team abgeschlossen hat, im Vergleich zum Status anderer Aufgabendefinitionen. Weitere Informationen finden Sie unter Ring-Berichte für Mobilgeräte. |
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| Kreisdiagramme Kreisdiagramme zeigen Segmente, die ein Ganzes ergeben. Zum Beispiel die Anzahl der Incidents, die nach Priorität aufgelistet sind. Weitere Informationen finden Sie unter Kreisdiagramme für Mobilgeräte. |
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Balkenberichte Balkenberichte vergleichen zwei oder mehr Werte miteinander. Mit gestapelten Balkenberichten können Sie Informationen in Segmenten anzeigen, die proportional zu den von ihnen repräsentierten Werten sind. Ein Balkenbericht kann beispielsweise die Anzahl der Incidents anzeigen, die Mitarbeitern zugewiesen sind, während ein gestapelter Balkenbericht die Incidents in Kategorien unterteilen kann. Weitere Informationen finden Sie unter Balkenberichte für Mobilgeräte. |
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