Anforderungen an die ServiceNow-Instanz

Unabhängig von der Verteilungsmethode oder dem App-Provider, den Sie wählen, erfordert Ihre Instanz ServiceNow die folgenden Konfigurationen, um Mobile Publishingzu verwenden:

• Eine mit der Cloud verbundene Produktionsinstanz ist erforderlich, um einen Mobile Publishing -Build anzufordern. Sobald Sie den Build Mobile Publishing haben, können Sie die Mobile-App in jeder einzelnen Instanz verwenden.
• Das Plugin Mobile Publishing (com.glide.sn-mobile-whitelabel) muss in Ihrer Produktionsinstanz installiert sein. Das Plugin Mobile Publishing ist ein kostenpflichtiges Plugin, das über ServiceNow® Storeinstalliert werden kann, siehe ServiceNow Store-Anwendungeninstallieren

• Instanzen müssen die folgenden Dateitypen herunterladen können: zip, apk, p12, aab, xcarchive, svg und png.

  So fügen Sie Dateitypen hinzu, die von Ihrer Instanz heruntergeladen werden können:

  1. Navigieren zu Alle > Systemeigenschaften > Sicherheit.
  2. Scrollen Sie auf der Seite nach unten zum Abschnitt „ Anhanglimits und Verhalten “.
  3. Stellen Sie sicher, dass die Dateitypen zip, apk, p12, aab, xcarchive, svg und png in den Dateitypen enthalten sind, die als statischer Inhalt von einer Instanz heruntergeladen werden können.
  4. Wählen Sie Speichern.

Drittpartei-Voraussetzungen nach Verteilungstyp

Stellen Sie sicher, dass Sie über die folgenden Anwendungen von Drittanbietern verfügen, um gebrandete Mobile-Apps anzufordern, zu testen und zu veröffentlichen.

Voraussetzungen für die private Verteilung

Um eine gebrandete -App zur privaten Verteilung anzufordern, müssen Sie Zugriff auf Folgendes haben:

• Google Firebase-Konto

  • Generiert die App-ID FirebaseFirebase, den API-Schlüssel Firebase [] und die Projekt-ID .
  • Richtet Push-Benachrichtigungen für Android Geräte ein.

  Weitere Informationen zu Google Firebasefinden Sie in der Google Firebase-Dokumentation.

• Apple Business Manager (ABM)

  • Generiert die DEP-ID/Org-ID Apple und den Organisationsnamen.
  • Verteilt private iOS -Apps.
  Weitere Informationen zu Apple Business Manager finden Sie im Apple Business Manager-Benutzerhandbuch.

  Wichtig:

  Es empfiehlt sich, in Ihrer ServiceNow-Instanz die Einstellung „Benutzerdefinierte Apps“ zu aktivieren. Dadurch können Sie die gebrandeten iOS-Apps in ABM veröffentlichen.
• Namen und E-Mail-Adressen für Ihre iOS App-Tester.
• Apple TestFlight-Account, der zum Testen Ihres iOS -Accounts verwendet wird.
  Hinweis:

  Das Apple TestFlight-Konto ist nicht erforderlich, um eine gebrandete App für die private Verteilung anzufordern, aber erforderlich, um den Prozess abzuschließen.

Voraussetzungen für die öffentliche Verteilung

Um eine gebrandete -App zur öffentlichen Verteilung anzufordern, müssen Sie Zugriff auf Folgendes haben:

• Google Firebase-Konto

  • Generiert die App-ID FirebaseFirebase, den API-Schlüssel Firebase [] und die Projekt-ID .
  • Richtet Push-Benachrichtigungen für Android Geräte ein.

  Weitere Informationen zu Google Firebasefinden Sie in der Google Firebase-Dokumentation.

• * Apple Connect-Konto, das zum Testen Ihrer iOS -App verwendet wird.
• * Apple -Entwicklerkonto, das zum Hochladen und Verteilen der App in den öffentlichen Store von Appleerforderlich ist.
• * Verwaltetes Google Play-Konto, das zum Hochladen und Verteilen Ihrer Android -App verwendet wird.
• * XCode-Software (Mac), die zum Kompilieren der gebrandeten Anwendungen iOS für die öffentliche Verteilung erforderlich ist.

* Diese Elemente sind nicht erforderlich, um die öffentliche Verteilung der gebrandeten App anzufordern, aber sie sind erforderlich, um den Prozess abzuschließen.