Konfigurieren Sie die Erzwingung der lokalen Anmeldung, wenn die Experience eine lokale Anmeldung für Mobile-Apps enthalten soll, obwohl die Instanz mit Single Sign-on (SSO) konfiguriert ist. Sie können diese Funktion für jede verfügbare ServiceNow®-App separat konfigurieren.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > System Mobile > Mobiles Branding > Mobile-App-Konfigurationen.
2. Öffnen Sie den Datensatz für die Mobile-App, bei der Sie die lokale Anmeldung erzwingen möchten.
3. Aktivieren Sie das Feld Lokale Anmeldung erzwingen.
4. Klicken Sie auf Aktualisieren.

Ergebnisse

Die ausgewählte Mobile-App leitet Ihre Benutzer zur Authentifizierungsseite für die lokale Anmeldung weiter. Wenn dieses Feld deaktiviert ist, verwendet die App standardmäßig die in Ihrer Instanz festgelegte Authentifizierungsmethode.