Konfiguration der Orientierungshilfe in Innenbereichen

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Mit Orientierungshilfe können Benutzer von ServiceNow Mobile-Apps ein Asset, z. B. einen Schreibtisch oder einen Besprechungsraum, auf einer Karte suchen und reservieren.

    Orientierungshilfe enthält eine Karte von Innenräumen, die auf einem benutzerdefinierten Kartenbildschirm dargestellt wird. Reservierungen werden als benutzerdefinierte Karteneingabe auf der Innenbereichskarte gerendert. Orientierungshilfe und Reservierungen sind Teil von Workplace Service Delivery for Mobile Indoor Mapping.

    Um diese Funktion in Ihrer Instanz zu verwenden, müssen Sie die folgenden ServiceNow Store Apps und Plugins installieren und aktivieren:
    • Erforderlich: „Indoor Mapping“ (sn_map_core)

    • Da die folgenden Plugins dafür sorgen, dass keine manuelle Konfiguration von Indoor Mapping erforderlich ist, sollten Administratoren auch die folgenden Plugins installieren und aktivieren:

      • „Workplace Service Delivery for Mobile“ (sn_wsd_mobile)
      • Workplace Core (sn_wsd_core)
      • Workplace Space Mapping (sn_wsd_space_map)
      • „Workplace Reservation Management“ (sn_wsd_rsv)
      • „Workplace Indoor Mapping“ (sn_wsd_indoor_map)

    Besuchen Sie ServiceNow Store für Informationen zum Anfordern und Installieren von Apps. Weitere Informationen finden Sie unter Von Workplace Indoor Mapping abhängige Plugins installieren

    Nach der Installation und Aktivierung dieser Plugins müssen Sie die folgenden Konfigurationen vornehmen: