のインジケーターターゲットとしきい値 KPI 詳細
ターゲットは、組織が達成したい目標です。これらは、特定の日付のインジケーターの望ましいスコアと実際のスコアの差を示します。 しきい値は、インジケーターの通常のスコアの範囲を定義し、スコアが常に高い状態であるなど、特定のイベントが発生したときに警告します。
インジケーター ターゲット
ターゲットは、個人としてもグローバルとしても使用できます。個人のターゲットは、作成したユーザーだけが見ることができ、明るい線で表示されます。グローバル ターゲットは、すべてのユーザーに表示され、暗い線で表示されます。個人ターゲットを共有することはできないため、ターゲットは KPI 詳細 と アナリティクスハブにのみ表示されます。グローバルターゲットは、時系列および単一スコアデータの可視化で表示することもできます。ダッシュボードでは、 プロアクティブアナリティクスインサイトカードを使用して、ターゲットに関連するイベントについて閲覧者にアラートを発することができます。
インジケーター しきい値
しきい値がトリガーされると、インスタンスではメール通知が生成されます。このメッセージはインジケーターに関連付けられており、メッセージは KPI 詳細から直接利用できます。
しきい値は、個人としてもグローバルとしても使用できます。個人のしきい値は、それを作成したユーザーにのみ表示されます。薄いグレーの点線で表示されます。グローバルしきい値はすべてのユーザーに表示され、ダークグレーの点線で表示されます。個人のしきい値は共有できないため、 KPI 詳細にのみ表示されます。グローバルしきい値は、時系列データの可視化にも表示できます。ダッシュボードでは、 プロアクティブアナリティクスインサイトカードを使用して、しきい値に関連するイベントについて閲覧者に警告できます。
現在のターゲットの KPI 詳細
次の例では、インジケーターに 1 つのターゲットが設定されています。この目標は10月1日に設定され、レビュー日は11月6日です。10月31日のスコアは169でした。3 月 15 日のギャップは、「 ターゲット値 - 選択した日付のスコア」として計算されます。したがって、ギャップは51、つまり23.2%です。
[ターゲット] パネルのターゲットのカードには、別のギャップ値が表示されます。このギャップは、 レビュー日のターゲット値 - 予測スコアと等しくなります。[チャートオプション] で [予測 ] を有効にすると、このギャップがどのように計算されるかをより明確に確認できます。次の例では、レビュー日の予測スコアが 29 で、ターゲットが 30 であることがわかります。したがって、タイルの隙間は1つです。
アイコンには、ステータスが [オントラック (On track)]、[オフトラック (Off track)]、または [追跡するには早すぎる (Too early to track)] として表示されます。このアイコンは、チャートとターゲットパネルの両方に表示されます。ステータスは、レビュー日に予測されるターゲットとスコアのギャップに基づいています。予測されたスコアはターゲットよりも優れているため、オントラックアイコンが表示されます。ターゲットよりも悪い場合は、オフトラックアイコンが表示されます。ターゲットが達成されるかどうかを予測するのに十分なデータがない場合は、[追跡するには早すぎる] アイコンが表示されます。
過去のターゲットを含む KPI 詳細
ターゲットがレビュー日に達すると、ターゲットが満たされているかどうかがわかります。[オントラック]、[オフトラック]、および [トラックには早すぎる] アイコンは適用されなくなりました。代わりに、[満たした] または [満たしていない] アイコンが表示されます。次の例では、インジケーターはレビュー日のターゲットを 2 マージンで達成しています。カードでは、ギャップ情報がレビュー日の最終スコアに置き換えられます。このスコアは、チャートで選択されている日付に関係なく表示されます。グラフには、選択した日付におけるスコアとターゲットのギャップがそのまま表示されます。
過去と現在のターゲット
ターゲットがレビュー日に達すると、アクティブではなくなります。通常は、新しいターゲットを有効にする必要があります。新しいターゲットを追加しても、期限切れのターゲットはチャートとカードの両方に表示されます。ここでは、前の例のターゲットの有効期限が切れた後に、新しいターゲットがインジケーターに追加されます。この目標は、 でのターゲットの作成 KPI 詳細で説明されているように、以前の目標から 10% の改善に基づいています。チャートには、選択した日付に有効なターゲットに関する情報が表示されます。