デジタルポートフォリオ管理 で KPI グループとマッピングを作成する

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:3分
  • デジタルポートフォリオ管理 (DPM) で重要業績評価指標 (KPI) グループとマッピングを作成して、すべてのサービスとオファリングの全体的な健全性と進捗状況を監視します。

    始める前に

    • 必要なプラグイン:sn_dpm、com.sn_team_perf、および com.snc.service_portfolio
    • 必要なロール:sn_dpm.dpm_admin

    このタスクについて

    KPI グループを作成し、各グループのタイプを、対応するレコードに関連付けます。レコードタイプは次のとおりです。
    • サービスポートフォリオ
    • 分類ノード
    • サービス
    • オファリング
    • アプリケーションサービス
    • ビジネスアプリケーション
    • エンタープライズポートフォリオ
    • エンタープライズ分類ノード

    独自の KPI グループの作成に加えて、ベース DPM アプリケーションに付属する KPI グループを使用したり構成したりできます。詳細については、「デジタルポートフォリオ管理の KPI グループ」を参照してください。

    この手順には、次のタスクが含まれています。
    1. KPI グループを作成します。
    2. KPI グループにインジケーターを追加します。
    3. KPI グループマッピングを作成します。

    手順

    1. KPI グループを作成します。
      1. 次のように移動する。 All (すべて) > デジタルポートフォリオ管理 > KPI グループ.
      2. [New (新規)] を選択します。
      3. フォームのフィールドに入力します。
        表 : 1. [KPI グループ] フォーム
        フィールド 説明
        名前 KPI グループの名前。
        説明 KPI グループの説明。
        タイプ 作成するタイプ:
        • サービスポートフォリオ
        • 分類ノード
        • サービス
        • オファリング
        • アプリケーションサービス
        注:
        タイプはレコードに関連付ける必要があります。たとえば、サービスポートフォリオタイプのみをポートフォリオレコードに関連付けることができます。オファリングタイプのみをオファリングレコードに関連付けることができます。
        順番

        デジタルポートフォリオ管理 ワークスペース内の KPI グループのページレイアウトを決定します。

      4. [送信] を選択します
        ヒント:
        既存の KPI グループをコピーして KPI グループを作成することもできます。詳細については、「デジタルポートフォリオ管理での KPI グループのコピーおよび新しい KPI グループの作成」を参照してください。
    2. KPI グループにインジケーターを追加します。
      1. 次のように移動する。 All (すべて) > デジタルポートフォリオ管理 > KPI グループ.
      2. インジケーターを追加する KPI グループを選択します。
      3. [KPI] タブで、[新規] を選択します。
      4. フォームのフィールドに入力します。
        表 : 2. [KPI] フォーム
        フィールド 説明
        KPI グループ インジケーターを追加する KPI グループ。
        KPI 測定する KPI インジケーター。
        ラベル KPI インジケーターの名前。ラベルを編集できます。
        親 KPI 親 KPI (この KPI がサポート KPI の場合)。
        アグリゲートを表示
        KPI のアグリゲート表示:平均または合計。
        注:
        このフィールドは、最新のスコアプロパティ [sn_dpm.kpi_groups.show_latest_score] が false の場合に適用されます。詳細については、「デジタルポートフォリオ管理エクスペリエンスの構成」を参照してください。
        順序

        デジタルポートフォリオ管理ワークスペース内の KPI グループのページレイアウト。

        説明

        インジケーターの説明。KPI 結果の詳細については、「KB1123710」を参照してください。

        グラフのタイプ
        KPI グループのグラフタイプ。オプションは次のとおりです。
        • 単一スコア
        • 時系列:行
        • 時系列:列
        • 時系列:面
        • 時系列:スプライン
        • 時系列:ステップライン
        • グループ
        注:
        [グループ] オプションを使用すると、結果のブレークダウンを選択できます。たとえば、[優先度別のインシデント] などです。
      5. [送信] を選択します。
    3. KPI グループマッピングを作成します。
      1. 次のように移動する。 All (すべて) > デジタルポートフォリオ管理 > KPI グループマッピング.
        注:
        に移動して KPI グループをマッピングすることもできます All (すべて) > デジタルポートフォリオ管理 > KPI グループ. 表示する KPI グループを選択し、[KPI グループマッピング] タブを選択します。
      2. [新規] を選択します。
      3. フォームのフィールドに入力します。
        表 : 3. [KPI グループマッピング] フォーム
        フィールド 説明
        KPI グループ マッピングを追加する KPI グループ名。

        マッピング

        KPI グループに関連付けられたマッピングタイプ。選択した KPI グループに応じて、次のいずれかが [マッピング] フィールドとして表示されます。

        • サービスポートフォリオ
        • 分類ノード
        • サービス
        • オファリング
        • アプリケーションサービス
        • ビジネスアプリケーション
        • エンタープライズポートフォリオ
        • エンタープライズ分類ノード
      4. [送信] を選択します。