デジタルポートフォリオ管理 (DPM) アプリケーションで 3 つのタイプのエンタープライズポートフォリオ (サービス、ビジネスアプリケーション、アプリケーションサービス) 間を移動します。DPM でサービスエンタープライズポートフォリオを表示できるとしても、これらのポートフォリオはサービスポートフォリオ管理テーブルを使用して作成されます。ビジネスアプリケーションとアプリケーションサービス用のエンタープライズポートフォリオは、エンタープライズポートフォリオテーブルで作成されます。
エンタープライズポートフォリオは、ネストされたコンテンツツリー形式で構造化されているため、各タイプのエンタープライズポートフォリオ間を簡単に移動できます。[エンタープライズポートフォリオ] アイコン (
) を使用して、エンタープライズポートフォリオにアクセスします。エンタープライズポートフォリオへのアクセスの詳細については、「でのエンタープライズポートフォリオのナビゲート デジタルポートフォリオ管理」を参照してください。
エンタープライズポートフォリオの各タイプは、そのタイプに関連する一意のデータを提供します。各ポートフォリオの違い、使用方法、および対象者の詳細については、 DPM アカデミー の学習リソース、特にビデオ シリーズを参照してください。
サービスポートフォリオ
サービスエンタープライズポートフォリオは、
サービスポートフォリオ管理 テーブルから作成されます。
DPM ワークスペースでは、分類ノードがあるネストされたコンテンツツリーにサービスポートフォリオが表示され、次にサービスポートフォリオ内にあるサービスが表示されます。
表 : 1. サービスのポートフォリオ構造
| セクション |
説明 |
| 分類ノード |
- サービスエンタープライズポートフォリオの下のコンテンツツリーの最初のレベル。
- 分類ノードには、次の情報が表示されます。
- 簡単な説明、所有者名、および合計登録者を含むヘッダー。
- 可用性、オープンインシデント、5 日間更新されていないインシデント、および新しい要求のパフォーマンススナップショットメトリクス。
- 重大なインシデント、機能停止、および変更の要注意カード。
- [詳細を表示] リンクには、分類ノードに関する次の情報が表示されます。
- サービスポートフォリオ名、マネージャー名、および合計登録者を含むヘッダー。
- パフォーマンススナップショットのメトリクスとカテゴリ内のサービスのブレークダウンを含む [概要] タブ。
注: 2.2.15 より前の DPM バージョンでは、[サービスのブレークダウン] セクションに重複するサービスが表示される場合があります。詳細については、「 KB1123710」を参照してください。
- ポートフォリオに関連するすべての分類ノードを含む [分類ノード] タブ。
- ポートフォリオ内のすべてのサービスと、その親、分類 (ビジネスまたは技術)、フェーズ、ステータス、重要度、および所有者名がリスト化される [サービス] タブ。サービスビルダー で [ビジネスサービスの作成] または [テクニカルサービスの作成] を選択して、これらのタスクを実行することもできます。
- 分類ノードに関する説明と一般情報を含む [情報] タブ。
- 重大なインシデント、機能停止、および変更がリスト化されている [要注意] パネル。
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| サービスおよびサービスオファリング |
- 分類ノードの下のコンテンツツリーの次の 2 つのレベル。サービスとサービスオファリングは、テクニカルサービスまたはビジネスサービスのいずれかになります。
- ヘッダー：
- 簡単な説明。
- 所有者名。
- デリバリマネージャー名。
- 合計登録者
- フェーズ (CSDM フィールドを使用している場合は、ライフサイクルステージ)
- ステータス (CSDM フィールドを使用している場合は、ライフサイクル状況)
- 可用性、オープンインシデント、5 日間更新されていないインシデント、および新しい要求のパフォーマンススナップショットメトリクス。
- 重大なインシデント、機能停止、および変更の要注意カード。
- その他のメニューアイコン (
 ) を使用すると、次のことができます。
- [詳細を表示] リンクをクリックすると、サービスまたはサービスオファリングの詳細が起動します。詳細については、「デジタルポートフォリオ管理 関連のアプリケーションとデータソース」の「サービスとサービスオファリング」セクションを参照してください。
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ビジネスアプリケーションポートフォリオ
ビジネスアプリケーションエンタープライズポートフォリオは、エンタープライズポートフォリオテーブルを使用して作成されます。DPM ワークスペースでは、最上位のエンタープライズ分類ノードから始まるネストされたコンテンツツリーにエンタープライズポートフォリオが表示されます (複数ある場合もあります)。最上位ノードの後に、エンタープライズポートフォリオ内のビジネスアプリケーションがリスト化されます。ビジネスアプリケーションのエンタープライズポートフォリオコンテンツツリーの例を次に示します。
図 : 1. ビジネスアプリケーションのエンタープライズポートフォリオコンテンツツリーの例
重要: この画像は、[ポートフォリオ] フィールドを [エンタープライズビジネスアプリケーション] として示しています。現在のエンタープライズポートフォリオとは異なるタイプのエンタープライズポートフォリオを選択するには、[ポートフォリオ] フィールドの値を削除し、フィールドを (もう一度) 選択して、他のポートフォリオタイプ (サービス、ビジネス、またはアプリケーションサービス) を表示します。
表 : 2. ビジネスアプリケーションのポートフォリオ構造
| セクション |
説明 |
| エンタープライズ分類ノード |
- ビジネスアプリケーションエンタープライズポートフォリオの下のコンテンツツリーの最初のレベル。子エンタープライズ分類ノードがある場合は、第 2 レベルまたは第 3 レベルを含めることができます。
- ヘッダー：
- 簡単な説明。
- 所有者名。
- 管理担当者名。
- 合計登録者
- 可用性、違反したサービスレベルアグリーメント (SLA) のあるインシデント、変更によって発生したインシデント、および成功した変更のポートフォリオ成功メトリクス。
- 重大なインシデント、機能停止、変更、アラート、リスク、および監査の要注意カード。
- [詳細を表示] リンクには、エンタープライズ分類ノードに関する次の情報が表示されます。
- 所有者名と管理担当者名を含むヘッダー。
- エンタープライズ分類ノードのポートフォリオの成功のメトリクスとビジネスアプリケーションのブレークダウンを含む [概要] タブ。
- 関連するすべての分類ノードをリスト化する [分類ノード] タブ。
- エンタープライズ分類ノードにあるビジネスアプリケーションのリストを含む [ビジネスアプリケーション] タブ。
- エンタープライズ分類ノードに関する説明と一般情報を含む [情報] タブ。
- エンタープライズ分類ノードの重大なインシデント、機能停止、変更、アラート、リスク、および監査をリスト化する [要注意] パネル。
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| ビジネスアプリケーション |
- エンタープライズ分類ノードの下にあるコンテンツツリーの次のレベル。
- ヘッダー：
- 簡単な説明。
- アプリケーションオーナー名。
- 事業主名。
- 合計登録者
- ステータス。
[全体的なリスク] は空です。
- 可用性、MTTR、違反した SLA のあるインシデント、変更によって発生したインシデント、および成功した変更のポートフォリオ成功メトリクス。
- 重大なインシデント、変更、リスク、および監査の要注意カード。
- [その他のメニュー] アイコン () を使用すると、ビジネスアプリケーションを個人ポートフォリオに追加できます。詳細については、「での個人ポートフォリオの作成 デジタルポートフォリオ管理」を参照してください。
- [詳細を表示] リンクをクリックすると、ビジネスアプリケーションの詳細が起動します。詳細については、デジタルポートフォリオ管理 関連のアプリケーションとデータソース の「ビジネスアプリケーション」セクションを参照してください。
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アプリケーションサービスポートフォリオ
アプリケーションサービスエンタープライズポートフォリオは、エンタープライズポートフォリオテーブルを使用して作成されます。アプリケーションサービスポートフォリオの情報は、ビジネスアプリケーションポートフォリオの情報と似ていますが、アプリケーションサービスに関連するいくつかの違いがあります。
アプリケーションサービスポートフォリオの KPI グループの詳細については、「アプリケーションサービスの詳細の表示」を参照してください。
表 : 3. アプリケーションサービスのポートフォリオ構造
| セクション |
説明 |
| エンタープライズ分類ノード |
- アプリケーションサービスエンタープライズポートフォリオの下にあるコンテンツツリーの最初のレベル。子エンタープライズ分類ノードがある場合は、第 2 レベルまたは第 3 レベルを含めることができます。
- ヘッダー：
- 簡単な説明。
- 所有者名。
- 管理担当者名。
- 合計登録者
- 可用性、平均解決平均時間 (MTTR)、変更によって生じたインシデント、および成功した変更のポートフォリオの成功のメトリクス。
- 重大なインシデント、機能停止、変更、アラート、リスク、および監査の要注意カード。
- [詳細を表示] リンクには、エンタープライズ分類ノードに関する次の情報が表示されます。
- 所有者名と管理担当者名を含むヘッダー。
- エンタープライズ分類ノードのアプリケーションサービスの、ポートフォリオの成功のメトリクスとブレークダウンを含む [概要] タブ。
- エンタープライズ分類ノードにあるアプリケーションサービスのリストを含む [アプリケーションサービス] タブ。
- エンタープライズ分類ノードに関する説明と一般情報を含む [情報] タブ。
- エンタープライズ分類ノードの重大なインシデント、機能停止、変更、アラート、リスク、および監査をリスト化する [要注意] パネル。
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| アプリケーションサービス |
- エンタープライズ分類ノードの下にあるコンテンツツリーの次のレベル。
- ヘッダー：
- 簡単な説明。
- 所有者名。
- 管理担当者名。
- 運用ステータス。
[全体的なリスク] は空です。
- 可用性、MTTR、違反した SLA のあるインシデント、変更によって発生したインシデント、および成功した変更のポートフォリオ成功メトリクス。
- 重大なインシデント、変更、機能停止、リスク、およびアラートの要注意カード。
- [その他のメニュー] アイコン () を使用すると、アプリケーションサービスを個人ポートフォリオに追加できます。詳細については、「での個人ポートフォリオの作成 デジタルポートフォリオ管理」を参照してください。
- [詳細を表示] リンクをクリックすると、アプリケーションサービスの詳細が起動します。この画面の内容の詳細については、デジタルポートフォリオ管理 関連のアプリケーションとデータソース の「アプリケーションサービス」セクションを参照して ください。
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