変更管理 変更フローは、ベースシステムで提供される変更モデルの、再利用可能なアクションとエンドツーエンド実装のライブラリーを提供します。

Yokohama リリース以降、変更管理の既存のワークフローは新しいベースシステムフローに置き換わります。ただし、引き続きカスタムワークフローを作成したり、既存のワークフローを使用したりできます。既存のワークフローをフローに移行するには、ガイダンスとして ワークフロースタジオ で利用可能な新しいベースシステムフローを確認してください。新しい要件の場合は、フローを使用します。

提供されているフローは、確実にアップグレードできるように読み取り専用です。これらのフローの動作を変更するには、読み取り専用フローのコピーを作成し、サポートに連絡して読み取り専用フローを非アクティブ化します。読み取り専用フローを非アクティブ化すると、コピーされたフローがトリガーされる唯一のバージョンになります。

ベースシステムで変更フローをアクティブ化する必要がある場合は、サポートに連絡してケースをログ記録し、変更フローをアクティブ化する必要があります。

デフォルトで、次の変更フローが提供されます。