変更管理 ワークフロースタジオ アクション
変更モデルとタイプを処理するには、ワークフロースタジオ アクションを構成要素として使用します。フローアクションは、ワークフロースタジオ の ITSM スポークで使用できます。
| アクション | 説明 |
|---|---|
| 変更承認ポリシーの適用 (Apply Change Approval Policy) | 変更承認ポリシーレコードに従ってユーザーとグループの承認を作成することで、変更要求の承認プロセスを制御します。複数のアクションをフローで使用し、そのフローの各アクションで同じまたは異なる変更承認ポリシーを参照することができます。 |
| フローからの変更タスクのキャンセル (Cancel Change Tasks from Flow) | フローから作成された、関連するすべての処理待ちでオープンな変更タスクをキャンセルします。 |
| ユーザー承認の変更の確認 (Check Change for User Approval) | 指定されたユーザーが既に変更要求を承認しているかどうかを確認します。 |
| 変更承認を無視 (Disregard change approvals) | 関連する承認待ちをすべて不要に設定します。 |
| 変更モデルを評価 (Evaluate Change Model) | この変更要求に関連付けられた変更モデルを、変更要求の現在のステータスに照らして評価します。 変更モデルを評価すると、該当するすべての条件が評価され、ステータスを変更する必要があるかどうかが判断され、一致する場合はステータスが変更されます。 |