デジタルポートフォリオ管理 (DPM) ワークスペースでは、計画-ビルド-実行のライフサイクルモデルで作業できます。所有しているソリューションを管理したり、関心のあるサービスや製品に影響を与える可能性のあるソリューションを表示したりできます。
DPM 計画-ビルド-実行ライフサイクルは、一元化された場所にある他の ServiceNow® 製品のデータを表示します。DPM エクスペリエンスでデータを表示して基本的なアクションを実行するには、プラグインとロールをインストールする必要があります。詳細については、「デジタルポートフォリオ管理関連アプリケーションおよびデータソース」を参照してください。
計画-ビルド-実行ライフサイクルにおける DPM チーム、アプリケーション、およびソリューションオーナーの仕組みの概要について説明します。
ライフサイクル管理フェーズには DPM が標準で付属していますが、すべてのレコードは、作業方法に合わせて完全に構成可能です。アドミンが DPM の構成を制御する方法については、「デジタルポートフォリオ管理エクスペリエンスの構成」を参照してください。その他の構成については、「UI Builder」を参照してください。
表 : 1. DPM のライフサイクル管理フェーズ
| 計画 |
ビルド |
実行 |
| ソリューション (サービス、アプリケーション、または製品) のコンテキスト内で計画を立てます。 |
現在のスプリントのエピックやストーリーなど、ソリューションに対して提供されている作業の進捗状況を追跡します。 |
ソリューションのクリティカルな重要業績評価指標 (KPI) 結果と運用パフォーマンスを監視します。 |
- ロードマップとロードマップの依存関係を表示します (戦略的計画を起動)。
- バックログを表示し、各計画タイプを再配置して優先順位を付け、一部をパイプラインに移動します。
- ソリューションに対して計画されている内容の概要を表示します。
- アイデアとその進捗状況をレビューし、新しいアイデアを推進します。
- ソリューションの計画組織と階層内のデマンドを確認します。
- プロジェクトと改善イニシアチブを表示します。
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- 現行のプロジェクトのステータスを表示します。
- アクティブなプロジェクトを完了率のメトリクスで表示します (カラーグリッドとリストビューを使用)。
- 期限切れのプロジェクト、または重要なマイルストーンを達成できなかったプロジェクトを表示します。
- 重要な問題のあるプロジェクトを表示します。
- チームがどのように作業量を達成しているかを評価します。
- 変更と改善イニシアチブを表示します。
- カラーグリッドとリストビューでステータスを表示します。
- 月ごとに期限切れを確認します。
- 今後の変更を表示します。
- 過去 30 日間の変更バックログを表示します。
- ビジネスアプリケーションの DevOps 情報を表示します。
- DevOps インサイト のフローメトリクスを表示して、ビジネスアプリケーションのコンテキストでエピック、バグ、ストーリー、および対応中作業の詳細を表示します。
- DevOps 変更 ワークスペースからメトリクスの促進を表示して、スクラムとウォーターフォールの開発を管理し、ソフトウェア開発のライフサイクルを可視化します。
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- パフォーマンスアナリティクス インジケーターを使用して、パフォーマンススナップショットとソリューションの詳細を表示します。
注: パフォーマンスアナリティクスの標準ライセンスをお持ちの場合は、過去 6 か月間の履歴データが表示されますが、 パフォーマンスアナリティクスインジケーターを編集することはできません。 DPM ページの KPI 結果の詳細については、「 KB1637474」を参照してください。
- コミットメントに対するパフォーマンスを測定します。
- ソリューションの可用性をパーセンテージで表示します。
- 新規インシデントの数を表示します。
- 登録者数を表示します。
- 顧客満足度スコアを表示します。
- 子オファリングの内訳を表示します。
- 現在および進行中の影響に関するアラートを受信します。
- ビジネスアプリケーション展開の表示：
- ServiceNow® ガバナンス、リスク、コンプライアンスのデータを使用して、ハードウェアモデルとソフトウェアモデル、および技術リスクを評価します。
- リスクの適合率を確認し、リスク修復タスクに対処します。
- DevOps 変更ワークスペースから促進メトリクスを表示して、スクラムとウォーターフォールの開発を管理し、ソフトウェア開発のライフサイクルを可視化します。
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