소프트 예약을 사용하면 디스패처가 할당된 에이전트에 자동으로 알리고 다운스트림 할당 워크플로우를 트리거하지 않고도 최적의 자동 스케줄링 솔루션을 설계할 수 있습니다.

현장 서비스 에이전트는 디스패처가 작업 할당을 확인할 때만 작업 주문 작업에 대한 알림을 받습니다.