인력은 관리자, 에이전트, 크루, 계약자, 디스패처, 한정자 및 매니저로 구성됩니다. 사용자가 FSM(현장 서비스 관리) 애플리케이션 내에서 지도를 볼 수 있도록 Google 지도 API 키를 구성해야 합니다. 위치와 영역은 사용자 또는 그룹이 담당하는 특정 영역을 정의하며, 효율적인 작업 할당과 자원 할당이 가능합니다. 위치와 지역을 효과적으로 설정하면 인력 운영이 최적화되고 생산성이 향상됩니다.