Soluções Análise da plataforma para Gestão de vulnerabilidades

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 3 min. de leitura
  • Soluções Análise da plataforma contêm conteúdo pré-empacotado Performance Analytics e Relatórios para uso com outros produtos Now Platform. Esta Solução de análise e relatório permite que você rastreie o volume, o desempenho e o andamento das vulnerabilidades, desde a análise e detecção iniciais até a contenção ou correção. Você pode filtrar relatórios por grupo de atribuição, explorações, classificação de risco ou estado.

    O pacote de conteúdo Performance Analytics para Vulnerability Response não é instalado automaticamente com a aplicação Vulnerability Response. Ele está disponível no ServiceNow Store como uma assinatura separada.

    Performance Analytics para Vulnerability Response contém dois painéis:
    • Painel do Vulnerability Management (PA)
    • Painel do CISO (Chief Information Security Officer, diretor de segurança da informação) do Vulnerability Management

    Funções necessárias, instalação e exibição dos painéis

    As seguintes funções e tarefas estão associadas a esta Solução:
    • Now Platform administrador (admin): instale e ative esta Solução de análise e relatório e faça as mudanças necessárias nas propriedades do sistema.
    • Performance Analytics Administrador (pa_admin): revise os indicadores, detalhamentos, widgets e painéis. Configure e inicie a coleta de dados. Compartilhe os painéis com as partes interessadas apropriadas.

    Para instalar esse aplicativo, consulte Instalar e configurar o aplicativo Performance Analytics for Vulnerability Response [PA].

    Nota:
    Configure e teste as Soluções de análise e relatório em uma instância de não produção antes de habilitá-las na produção.

    As Soluções de análise e relatório fornecem todos os registros de configuração necessários para analisar as aplicações padrão. Personalize esses registros para uso em seu ambiente de produção. Para obter mais informações, consulte Configurar Soluções de análise e relatório.

    Para exibir o painel de gestão de vulnerabilidades (PA), navegue até Vulnerability Response > Visão geral > .

    Para exibir o painel Vulnerability Management CISO, navegue até Vulnerability Response > Painel do CISO > .

    Termos-chave

    Performance Analytics (PA)
    Solução que cria painéis de gestão, relatórios sobre KPIs e métricas e responde às principais perguntas de negócios para ajudar a aumentar a qualidade e reduzir custos.
    Item vulnerável (IV)
    Uma vulnerabilidade de segurança relatada por um scanner de vulnerabilidade de terceiros que está presente em um item de configuração (IC).​
    Tarefa de correção
    As tarefas de correção são criadas e atribuídas automaticamente às equipes de TI com base no grupo associado aos itens vulneráveis em um esforço de correção. As equipes de TI e os proprietários de correção exibem as tarefas de correção no Espaço de correção de TI. Consulte Vulnerability Response Espaços para obter mais informações
    .
    Indicador de PA​
    Define uma medição de desempenho feita em intervalos regulares de um serviço de negócios, atividade ou comportamento organizacional, por exemplo, itens vulneráveis ​​críticos e atrasados ​​não adiados​.
    Origem do indicador de PA
    Conjuntos de dados que filtram registros de uma tabela ou exibição de banco de dados, por exemplo, IV ativo​.

    Exibir visualizações de dados em tempo real

    Para ver o que está acontecendo hoje com os itens mais críticos na sua aplicação Vulnerability Response, você pode exibir determinados relatórios no painel Vulnerability Management (PA) em tempo real. Exibir esses relatórios em tempo real ajuda a gerenciar seus itens vulneráveis (IVs) mais importantes e a corrigi-los rapidamente. Você pode exibir os seguintes relatórios em tempo real:
    • Guia Visão geral – Itens vulneráveis por grupo de atribuição
    • Guia ICs vulneráveis
      • Itens de configuração (ICs) vulneráveis sem proprietários
      • ICs desativados ou roubados com IVs ativos
    • Guia Exceções
      • Itens vulneráveis adiados por motivo
      • Solicitações de postergação prestes a expirar
      • Itens vulneráveis adiados por gerente de CIO
    • Guia Correção – Itens vulneráveis não atribuídos

    Para obter mais informações, consulte Exibir relatórios do Performance Analytics para Vulnerability Response [PA] em tempo real.