Identificar a origem do perfil

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Especifique o nome e a origem do perfil.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_si.admin

    Procedimento

    1. Para criar um perfil para um tíquete na sua instância Now Platform, navegue até Integração de ingestão de tíquete do Secureworks > Perfis do Secureworks.
    2. Clique em Nova.
    3. Preencha os campos.

      Um exemplo de formulário preenchido segue a tabela.

      Campo Descrição
      Nome Nome exclusivo para o perfil. Se os nomes não forem exclusivos, um erro será exibido e os nomes de perfil duplicados não serão salvos.

      Os nomes de perfil na sua instância Now Platform devem ser exclusivos.
      Origem Selecione a origem da qual você deseja ingerir os dados.
      Ordem O padrão é 100.

      Se você tiver criado vários perfis, este valor fornecerá uma prioridade de execução em tempo de execução quando dois ou mais perfis compartilharem as mesmas condições de acionamento. Quanto menor o valor do pedido, maior a prioridade.
      Ativo Esta opção está desmarcada por padrão. Se esta opção estiver desabilitada, o perfil não estará ativo.
      Nota:
      Você deve preencher todas as seções no perfil antes de torná-lo ativo.

      A figura a seguir é um exemplo de um formulário preenchido.


      Secureworks CTP: criar perfil: identificar origem

    O que Fazer Depois

    Mapeie os campos de tíquete.