Exibir um exemplo de fluxo de trabalho no Espaço de correção de problemas de TI
Exiba um exemplo de um fluxo de trabalho de ponta a ponta no Espaço de correção de problemas de TI. Veja como os especialistas de TI podem usar o espaço para monitorar itens vulneráveis críticos e corrigir as vulnerabilidades atribuídas a eles.
Antes de Iniciar
Função necessária: sn_vul.remediation_owner, sn_vul.app_security_campion, sn_vul_container.remediation_owner ou sn_vulc.remediation_owner
Procedimento
Clique na imagem a seguir para exibir as etapas do fluxo de trabalho.
A imagem inclui as seguintes tarefas:
- Na página inicial (página principal do responsável pela correção de TI), exiba as tarefas de correção atribuídas a você. Alterne entre o trabalho atribuído a você e ao seu grupo. Consulte as tarefas de correção que têm soluções.
- Clique na exibição de lista para ver as listas do seu trabalho atribuído.
- Na exibição de lista com a lista Atribuído ao meu grupo selecionada, identifique e atribua o trabalho a você.
- Em um registro de tarefa de correção em aberto:
- Clique na guia Visão geral para ver os itens vulneráveis (IVs) e os itens de configuração (ICs) afetados que estão associados ao registro.
- Clique na guia Soluções para ver as soluções preferenciais e possíveis.
- Clique na guia Detalhes para modificar os campos editáveis.
- Clique nas ações de IU: Marcar como falso positivo, Criar mudança, Dividir tarefa, Solicitar exceção. Siga as instruções nas caixas de diálogo para ajudá-lo na correção.