Para começar com MSIM
Revise as informações a seguir antes de começar a trabalhar com Gestão de incidentes graves de segurança.
Função necessária: sn_msi.workspace_admin.
Para uma fácil instalação e configuração da aplicação Gestão de incidentes graves de segurança, talvez você precise verificar se os plug-ins a seguir estão ativados.
Importante:
Um conjunto de atualizações (KB1289784) está disponível no Guia de início rápido do Gerenciamento de incidentes de segurança graves para ajudar os usuários com uma configuração fácil. Você precisa importar o conjunto de atualizações depois de concluir a instalação da aplicação. Siga o procedimento detalhado no Guia de Início Rápido (Etapa 2) na seção Documentos de suporte na aplicação MSIM, que está na ServiceNow Store.
| Tarefa | Descrição |
|---|---|
Antes de começar a usar a aplicação, certifique-se de ter os plug-ins dependentes necessários. |
Como primeira etapa, instale:
Nota: Se você não tiver os privilégios necessários para qualquer um dos plug-ins ServiceNow® IntegrationHub listados, crie um tíquete de suporte para instalar esses aplicativos de pré-requisito. |
| Verifique se você tem o acesso necessário para instalar o Microsoft SharePoint Spoke e o Microsoft Teams Graph Spoke. Nota: As listadas acima são as principais aplicações dependentes para começar com Gestão de incidentes graves de segurança. |
Antes de instalar o Microsoft SharePoint Spoke e o Microsoft Teams Graph Spoke, certifique-se de ter o acesso necessário às aplicações ServiceNow IntegrationHub. Nota: Microsoft SharePoint Spoke e Microsoft Teams Graph spoke são aplicações dependentes de aplicações ServiceNow® IntegrationHub. |