Antes de executar a aplicação Vulnerability Response na sua instância Now Platform, você deve obter o direito e baixar a aplicação da ServiceNow Store, instalá-la na sua instância Now Platform e concluir algumas etapas de instalação no Assistente de configuração.
Antes de Iniciar
Conclua a check-list de configuração a seguir antes da instalação. Essas tarefas de configuração são necessárias para uma instalação e configuração sem problemas.
Nota:
Este processo se aplica somente a aplicações que são baixadas para instâncias de produção. Se você estiver baixando aplicações para instâncias de subprodução ou desenvolvimento, não será necessário obter direitos. Prossiga para Ativar uma aplicação ServiceNow Store.
Tarefas de configuração
Descrição
Verifique se você tem as funções ServiceNow necessárias atribuídas à sua instância.
A função de administrador é necessária para a instalação.
Se ainda não estiver atribuído, o administrador do sistema [admin] também atribuirá a função de administrador de vulnerabilidade, sn_vul.vulnerability_admin ou sn_vul.admin (obsoleto)].
Para obter o direito e baixar a aplicação principal Vulnerability Response, navegue até ServiceNow Store.
No canto superior direito da página, clique em Fazer login.
Na caixa de diálogo exibida, insira suas credenciais HI e clique em Login.
Na página exibida, se não estiver selecionada, clique na guia Produtos da ServiceNow.
Para exibir as aplicações associadas para as quais você está qualificado com a aplicação Vulnerability Response, na página da lista de produtos, clique no produto Vulnerability Response.
A guia Qualificado lista todas as aplicações para as quais você está qualificado se aceitar. Para obter mais informações sobre uma aplicação, clique em um link.
Para obter a aplicação principal Vulnerability Response, clique em Aceitar.
Para concordar com os termos e condições, no prompt, marque a caixa de seleção e clique em Aceitar.
Uma mensagem é exibida indicando que você aceitou a aplicação com sucesso. Com a guia Produtos ServiceNow selecionada e exibida, uma marca de seleção verde substitui o sinal de mais à direita da aplicação Vulnerability Response, conforme mostrado na figura a seguir.Depois de aceitar os termos e condições e os direitos gerenciados de qualquer uma das aplicações na guia Produtos da ServiceNow, na página Lista de produtos, você pode clicar no sinal de mais (+) para obter o direito e aceitar as outras aplicações nesta página com um único clique.
Pule para a etapa 10 para instalar a aplicação na sua instância Now Platform.
Opcional: Como alternativa, para gerenciar seu direito da aplicação Vulnerability Response em outras instâncias Now Platform, siga estas etapas.
Se o botão Gerenciar direito não for exibido, clique na aplicação Vulnerability Response na lista de produtos para exibi-lo.
Com a guia Qualificado selecionada, clique em Gerenciar direito.
Na caixa de diálogo Gerenciar direitos para Vulnerability Response exibida, escolha uma:
Clique em OK ou em Cancelar para continuar.
Você está pronto para ativar plug-ins e instalar a aplicação em suas Now Platform instância(s).
Faça login na instância Now Platform na qual você deseja instalar a aplicação Vulnerability Response.
Navegar até Todos > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Todos.
Entre as aplicações listadas, localize a aplicação Vulnerability Response (sn_vul), selecione uma versão na lista de seleção e clique em Instalar.
A caixa de diálogo de instalação da aplicação é exibida. Todas as dependências que serão instaladas serão exibidas.
Opcional: Se você quiser dados de demonstração, marque a caixa de seleção Carregar dados de demonstração e clique em Instalar.
Nota:
Se você não marcar a caixa de seleção Carregar dados de demonstração, os dados de demonstração não ficarão disponíveis para instalação no Gerenciador de aplicações posteriormente. Para obter informações sobre como instalar ou reinstalar os dados de demonstração após a instalação inicial, consulte o artigo Solução alternativa para instalar dados de demonstração se a aplicação já estiver instalada [KB0722909] na Base de conhecimento Now Support.
Esta instalação pode levar algum tempo. Uma mensagem é exibida na caixa de diálogo Instalar depois que a aplicação é instalada com sucesso.
Clique em Fechar.
Depois que a instalação for concluída com êxito, navegue até Todos > Vulnerability Response > Administração > Assistente de configuração.
