Experiência de dispositivos móveis Vulnerability Response

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • Como proprietário de correção, você pode acessar a aplicação Vulnerability Response (VR) em sua instância Now Platform® com seu dispositivo móvel Android ou iOS.

    Solicitar aplicativos na Store

    Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

    Vulnerability Response

    Para se familiarizar com os conceitos de resposta de vulnerabilidade e como este produto pode ajudar sua organização, consulte Noções básicas sobre Vulnerability Response.

    Nota:
    Antes de instalar o Aplicativo Vulnerability Response Mobile mobile, familiarize-se com o Mobile Agent.

    Visão geral

    Como um usuário com a função de proprietário de correção (sn_vul.remediation_owner), o Aplicativo Vulnerability Response Mobile permite que você exiba e pesquise vulnerabilidades, tarefas de correção e atribuições em sua instância Now Platform diretamente do seu dispositivo móvel Android ou iOS.

    Você será notificado quando tarefas de correção (RTs) ou IVs forem atribuídos a você ou ao seu grupo de atribuição. Esta aplicação oferece ao proprietário de correção a flexibilidade de reatribuir, editar campos e iniciar a correção sem estar vinculado à área de trabalho.

    Você tem acesso a vulnerabilidades, itens de vulnerabilidade, módulos e todas as soluções. Você pode executar as seguintes tarefas no seu dispositivo móvel:

    • Exibir e atualizar tarefas de correção.
    • Exibir solicitações de mudança.
    • Reatribua uma tarefa de correção ou item de vulnerabilidade a outro membro de um grupo de atribuição.
    • Exiba notificações quando uma tarefa de correção crítica for atribuída a você ou a um de seus grupos de atribuição.
    • Edite um subconjunto de campos em registros de tarefa de correção.
    • Pesquise tarefas de correção que correspondam a critérios de pesquisa específicos.

    A figura a seguir ilustra como você faz login na instância Now Platform do seu dispositivo móvel e a tela inicial do Aplicativo Vulnerability Response Mobile que é exibida após o login.

    Para obter instruções passo a passo sobre como configurar sua instância Now Platform e instalar o Aplicativo Vulnerability Response Mobile, consulte Configurar check-list para o Aplicativo Vulnerability Response Mobile. Para obter instruções sobre como fazer login, consulte Faça login no Aplicativo Vulnerability Response Mobile.

    Figura 1. Aplicativo Vulnerability Response Mobile
    Estrutura móvel de VR.
    Aplicações
    Aplicações são os ServiceNow componentes de software, como Security Incident Response (SIR), Vulnerability Response (VR), Governança, risco e conformidade (GRC) e outros produtos ServiceNow que fornecem recursos e funcionalidades específicos em sua instância Now Platform. Depois de instalar os aplicativos principais que têm aplicativos para celular na sua instância Now Platform, esses aplicativos são exibidos como ícones na parte inferior do seu dispositivo móvel.
    Figura 2. Ícone do Vulnerability Response no dispositivo móvel
    Ícone do Vulnerability Response no dispositivo móvel.
    Pastas
    Cada aplicação ServiceNow® mobile contém pastas que separam os applets por categorias. Na imagem anterior, tarefas de correção e pesquisa (VGs) são as pastas para o Aplicativo Vulnerability Response Mobile.
    Applets
    Applets são as diferentes opções da aplicação. Na imagem anterior, os ícones em Tarefas de correção e Pesquisa (VGs) são os applets disponíveis para Aplicativo Vulnerability Response Mobile.

    Consulte os tópicos a seguir para obter mais informações sobre os applets do Aplicativo Vulnerability Response Mobile.