Configurar instância ServiceNow para Aha!

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Configure sua instância ServiceNow para adicionar as chaves Aha! de ID de cliente e Segredo do cliente.

    Antes de Iniciar

    • Solicitar uma assinatura de Integration Hub.
    • Ative o spoke do Aha!.
    • ServiceNow Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Faça login na sua instância ServiceNow.
    2. Navegar até Conexões e Credenciais > Aliases de conexão e credenciais.
      A página Aliases de conexão e credenciais é exibida e mostra a lista de apps.
    3. Localize e abra o registro de conexão e credenciais para Aha!.
    4. Clique no link relacionado Criar nova conexão e credencial.
    5. No formulário Criar conexão e adicionar credencial, preencha os detalhes.
      Tabela 1. Formulário Criar conexão e adicionar credencial
      Campos Descrições
      Nome da Conexão Nome do perfil de integração.
      URL de conexão URL de conexão para Aha!.
      ID do cliente do OAuth Chave OAuth2 que você recebeu ao criar uma autenticação OAuth2 do site Aha!.
      Segredo do cliente do OAuth Chave secreta do cliente OAuth que você recebeu ao criar uma autenticação OAuth2 do site Aha!.
      URL de redirecionamento do OAuth ServiceNow URL de redirecionamento.
    6. Clique em Configurar e obter token OAuth e, em seguida, clique em Autorizar.