Configurar o FRISS spoke

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Você pode integrar uma instância ServiceNow e uma conta FRISS usando a chave de API e o ID do locatário para autenticar solicitações ServiceNow.

    Antes de Iniciar

    • Solicitar uma assinatura de Integration Hub.
    • Ativar o spoke FRISS.
    • Entre em contato com a equipe de suporte do FRISS e obtenha o URL de conexão para se conectar à sua conta do FRISS.
    • Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Crie um registro de credencial para o spoke FRISS em sua instância ServiceNow :
      1. Navegar até Conexões e Credenciais > Credenciais.
      2. Selecione Novo.
        O sistema exibe a mensagem Que tipo de credenciais você deseja criar?
      3. Selecione Credenciais de chave de API.
        Um formulário vazio de Credenciais de chave de API é exibido.
      4. No formulário, preencha os campos.
        Tabela 1. Formulário Credenciais de chave de API
        Campo Descrição
        Nome Nome para identificar o registro. Por exemplo, insira Credencial de Spoke do FRISS.
        Ativo Opção de usar ativamente o registro de credencial.
        Chave de API Token FRISS neste formato:<Value of ID+key> .
        Aplica-se a Opção que não é aplicável a este spoke.
        Ordem A ordem na qual aplicar esta credencial. Por exemplo: insira 100.
      5. Selecione Enviar.
    2. Crie um registro de conexão para o spoke FRISS em sua instância ServiceNow :
      1. Navegar até Conexões e Credenciais > Aliases de conexão e credenciais.
      2. Abra o registro FRISS.
      3. Na guia Conexões, selecione Novo.
        O sistema exibe um formulário de conexão HTTP(s) vazio.
      4. No formulário, preencha os seguintes campos.
        Tabela 2. Formulário de conexão HTTP
        Campo Descrição
        Nome Nome para identificar o registro de conexão. Por exemplo, insira FRISS.
        Credencial Registro de credencial que você criou para o FRISS. Por exemplo, selecione FRISS Spoke Credential.
        URL de conexão URL de conexão para se conectar à conta do FRISS.
        Atributos Chamadas subsequentes que você pode autorizar para a API FRISS. Para autorizar chamadas, use os dois parâmetros a seguir:
        • tenant_id: um identificador do locatário, conforme definido na identidade do FRISS. Este identificador é fornecido a você pelo FRISS.
        • api_version: a chave de versão da API que foi recuperada da identidade FRISS pela solicitação anterior.
          Nota:
          Esta chave de versão de API tem vida curta, portanto, cada vez que ela expira, você deve gerar uma nova.
      5. Selecione Enviar.